生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2014/04/30

先日、雨どいの応急処置をしたお客様の

雨どいの交換部材が到着しましたので、

取り付け作業にお伺いしてきました。


雨が降っている中での作業でしたので、

雨どいの接着作業に四苦八苦しながらも、

なんとか、取り付けることができました。

これで、屋根からの雨水もしっかり受けることが出来ます。

本日は、雨天の中、作業に入らせて頂きありがとうございました。
 

2014/04/29

「ウォシュレットから汚れが流れ落ちていて、いろいろな洗剤を試しても、落ちないので綺麗にして欲しい。」

とのお問い合わせで、トイレクリーニングにお伺いしてきました。


問題の部分を見ると暖房便座から、

古くなった油のような汚れが便器に流れ落ちるように付いていました。

使用する資機材や洗剤を変えたりして試行錯誤しながらも

なんとか汚れを落とすことができました。

これで次からは快適に使用できますね。

本日は、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング前↓

2014/04/28

「ノートパソコンから変な音がして、時々おかしな反応になる。」

と、来店されたお客様のご依頼で、パソコン分解清掃を行いました。


5年ほど使い続けていて最近調子が悪いと、

言うことでしたので分解させて頂くと…

基盤やファンに大量の埃が付いていました。

埃を除去し、組み上げ直すと－－－－－－－ファンから綺麗に風が抜けて

音も軽やかになりました。


お客様も「これなら快適に使えるので、またお願いしたい」

と、おしゃっていただきました。


パソコンの分解清掃もお任せください。　ベンリー店舗の中でも清瀬駅前店だけ(?)の得意技です。

本日はありがとうございました。

2014/04/27

リピーターのお客様から、

1時間ほどの距離の新居への引っ越しのお手伝い

を、とのことで出動しました。

2LDKの荷物を運ぶので、ベンリー１号の他に、２ｔのアルミ箱車をレンタルしての作業でした。


引っ越し元と引っ越し先がエレベーターのある建物でしたので

順調に進み、朝から作業に入り、午後３時過ぎに終えることができました。


また、引っ越し先がベンリーのチェーン店舗のある地域でしたので、

ご紹介させていただきました。

引っ越し先のベンリーもよろしくお願いします。


本日は、ありがとうございました。

2014/04/26

アパートのオーナー様より、

「照明が故障したので交換して欲しい」

との、ご依頼を受け出動してきました。


20Wの蛍光灯を取り付けられる照明に変えて欲しい、とのことでしたので、

取り寄せての作業です。

工事資格を持ったスタッフが清瀬駅前店には居ますので、

電気工事もお手の物。

夕方に確認したところ綺麗に光っていました。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2014/04/25

「キッチンの排水溝から水が漏れてくる。」

とアパートの入居者からのご連絡があったので

なんとか直して欲しいと不動産会社様より、

お問い合わせを受け出動してきました。


現場を確認するとパッキンがひどく劣化しているようでした。

新しいパッキンに交換してとりあえず水漏れは

直すことが出来ましたが、キッチンシンク側の一部に穴の空いている部分があったので

不動産会社様へ報告させていただきました。

水廻りのトラブルはほっておくと大きなトラブルに

なりますので迷わずお電話ください。

本日は、ありがとうございました。

2014/04/24

お店のお向かいにあるダンススタジオの先生から

「スポット照明に毎年ツバメが巣を作るのだけど

雛が落ちてこないか心配だから、何とかして欲しい。」

とお話を受け、現場確認をさせて頂きました。

脚立が開けないスペースだったので、下から梯子を掛け確認させて頂きました。


スポット照明を支えている金具に巣を作る

とお話を受けましたので、

何とか支える方法を検討中です。

方法が見つかり次第作業いたしますので、

少々、お待ちください。

ご依頼ありがとうございます。

2014/04/23

本日は、レンジフードのクリーニングにお伺いしてきました。

料理であまり油を使っていないということでしたが、

埃がたまっているかもしれないので、

お願いしたいとのお話でした。

分解洗浄を行い、埃を落とし、ファンの羽の隅までお掃除しました。

お掃除することによって機能も向上しますので

吸い込みも良くなりますね。

本日はありがとうございました。

2014/04/22

良く作業でお伺いさせて頂いているマンションの

管理人様より、奥様が保有しているアパートの

空室クリーニングと排水管の高圧洗浄を‥とのことで

本日、作業にお伺いしました。

アパート自体の排水管の勾配があまりよくないようで、

高圧洗浄した方がいいですよと水道業者さんに勧められていたそうで、

当店へご依頼いただきました。

当店自慢のエンジン式高圧洗浄機を使い、

排水管の汚れを落として行きました。

これで、水の流れが改善されるといいですね。

本日は、ありがとうございました。

2014/04/21

お付き合いのある不動産会社様より、

トイレの便座が割れている物件があるとのことで、

出動してきました。

入居者様のお話によると、

入居前から小さな亀裂が入っていたのだけれども、

使っていくうちに亀裂が大きくなったとのことです。

新しい便座を調達し、交換させていただきました。

これで、安心してご使用できますね。

本日はありがとうございました。

2014/04/20

お付き合いのある賃貸物件の管理会社さんからのご紹介で

オーナーさんのご自宅の雨樋の補修に出動しました。

「2～3週間前に雨樋が落ちてしまって…」とのお話です。

拝見すると、お庭に面した１階庇の5mほどの雨樋が1mほどしか残っていません。

よほどの重さがかかったようで、上から被せる取付金具が折れ曲がって外れて、落ちたようです。

元々の原因は、この冬の大雪のせいでしょうか。

お庭の隅に3mほどの長さの雨樋が置いてあります。

？？？

長さが足りません。

同じサイズの雨樋を取り寄せるまで、応急処置でとりあえず短いまま取り付け

これで少しの間、ご辛抱いただくことにさせていただきました。

なるべく早く劣りつけさせていただきます。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　金具が曲がってしまっていました↓

2014/04/19

AVアンプとテレビ・ブルーレイ・4チャンネルスピーカーとの配線接続に出動しました。

先日ご来店いただいたお客様からのご依頼です。

「自分でやろうとしたけど、難しそうだから…」

とのお話です。

早速、説明書を拝見してとりかかりました。

4つのスピーカーとの接続はすぐに完了し、

CDデッキともつながりました。

ところが、テレビからの音声がスピーカーに出て来ません。

うーん、接続は間違いないはずなのに…？？？

あまり長時間になってはご迷惑なので、説明書をお借りして

後日リベンジとさせていただきました。

ご迷惑をおかけしますが、もう少々日にちをいただきます。

ご依頼ありがとうございます。

2014/04/18

「クレセント錠が閉まらないのと、カーテンを止めるフックが外れてしまって。」

とのことで　本日、作業にお伺いしてきました。


クレセント錠はお客様自身で取り付けてみようとした　とのお話でした。

クレセントを外してみるとクレセントの金具が

窓枠サッシの金具へしっかり固定されていない

ことがわかり、はめ直してから固定いたしました。

カーテンフックは、下地のない場所へネジで固定して

いたようなので下地材を埋め込み固定しました。

これで窓廻りの不安も解決できましたね。

本日はありがとうございました。

2014/04/17

「蛍光灯を交換したいんだけど、カバーが外せなくて・・・。」

との問い合わせで管球交換にお伺いしてきました。


現場を確認させて頂くと天井埋め込み式の照明が取りつけられていました。

仕組みを見るとバネで抑え込むタイプでしたので、

カバーの片方を下げバネをつまみ外して管球を交換しました。

ご存知無い方には少し難しいかもしれませんね。

でも、これで明るいお部屋に戻ります。

本日はご依頼ありがとうございました。

2014/04/16

何度もご依頼いただいているお客様より、

「夜になるとネズミの声と、２階の天井裏を動く音がする」

とのご連絡をいただき、出動しました。


まずは、現場を確認させて頂きました。

天井裏とお家の外回りを入念に調査し、まずは天井裏にネズミ忌避剤を散布しました。

それから、軒下と通風孔、そしてお家裏の基礎下部分に、ネズミが通れそうな穴がありましたので、

その穴を塞ぎ、ネズミ忌避剤を散布しました。

これで今夜からご安心いただけるはずです。


ネズミにお困りの方もお気軽にご相談ください。

本日はありがとうございました。

2014/04/15

先日の家屋解体作業中にお声掛け頂いたお客様より、

「ベランダの鳩の糞のお掃除と鳩ネットを付けて欲しい。」

とのご依頼で作業にお伺いしてきました。


鳩が良く飛んで来て手摺りに止まっているとのことで、

手摺りの下は鳩の糞が山盛りになっていました。

鳩の糞のお掃除をし、除菌してから、準備したネットを取り付けました。

高層マンションの１０階という高さのベランダから

身を乗り出しながらの作業でしたが、

ヘルメットに安全帯を身に付け、ケガすることもなく完了できました。

お客様にもたいへん満足されていました。

本日はありがとうございました。

2014/04/14

毎月、定期清掃をご依頼頂いている

アパートのオーナー様より、

いつもの定期清掃とアパートの裏の草むしりも

とのことで、

本日、お伺いしてきました。

最近は、だいぶ暖かくなって天気も良く草も伸びていました。

これから、気温も上がって草もたくさん伸びてくるようなので、作業後に除草剤を散布いたしました。

毎月のご依頼ありがとうございます。

本日はありがとうございました。

2014/04/13

「子供が大きくなったから、部屋の模様替えを…」

というご依頼で出動しました。

「大きな本棚と机を別の部屋に移せなくて…」

とのお話で、大きな机は、ベランダから吊り下げて降ろし、

別のベランダから吊り上げることになりました。

ハイパッドの上に吊り上げパッドを巻いて３人掛かりで呼吸を合わせ、スムーズに移せました。

本棚は、ドアと廊下を何とか通して移動できました。

お客様にはたいへん喜んでいただけました。

特に机を吊り上げてお部屋に入れたとたん、拍手していただけました。

ご依頼ありがとうございます。

2014/04/12

「洗濯機パンの排水が詰まっているようで…」

との管理会社さんからのご連絡で出動しました。

ご入居者様は越してきて10日ほどという一人暮らしの男性で、

「新しい洗濯機なのに使えないから、コインランドリー通い…」

とのお話です。

まず詰り具合を確認するため、排水セットしていただくと------

水はパンから溢れそうな勢いです。

早速、排水ホースを外し、パンのトラップを外しました。

すると蛇腹の排水管が、根太の下を回って上向きにキッチン排水管につながっています。

これでは流れません。

勾配を直し、念のためトーラーで配管の中を探ると、何やら手応えが…

これも取り除いて、排水ホースを接続しました。

試してみると、トラップから少し溢れてくるものの、すぐに流れていきました。

ご入居者様には

「これでコインランドリーに通わなくて済む」

と、たいへん喜んでいただけました。

ご依頼ありがとうございます。

2014/04/11

お付き合いのある不動産管理会社様より、

タイルがはがれてしまっているお部屋があるので修理して欲しい

との問い合わせを受け、お伺いしてきました。


下地がぼろぼろに欠けてしまっている部分があったので、

穴埋め材を充填してから補修いたしました。

年月を重ねることで傷んできてしまったのでしょう。

簡単な補修作業もお任せください。

本日はありがとうございました。