生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2015/01/31

学生マンションのオーナー様より、

マンションの一室の床材をクッションフロアに

張り替えて欲しいというご依頼でお伺いしてきました。

現在、タイルカーペットが貼られているので剥がすところから

作業を始めさせて頂きました。

剥がすのに手間取りましたが、朝から作業に入り、

昼ぐらいには作業を終えることができました。

追加であと5部屋張り替えますのでよろしくお願いします。

本日は、ありがとうございました。

2015/01/30

リピーターのお客様より、トイレクリーニングのご依頼を受け、

本日作業にお伺いしてきました。

尿石の汚れが自分では、落とせないとのことでのご依頼です。

尿石落とし専用の洗剤を用意し、作業を行いました。

尿石の厚みがあり落とすのに時間が掛かりましたが、

作業後には、お客様に喜んでいただけました。

本日は、ありがとうございました。

2015/01/29

台所のレンジフードから擦り切れるような金属音がする

ということで現調させて頂いたところモーターのベアリングが劣化して音が出ているようです。

修理が厳しい状態でしたので、交換のご提案をさせて頂き、

本日交換作業を行いました。

30年ほど経ったレンジフードということで綺麗に外せるか不安でしたが、

無事に取り外すことができ交換することができました。

約2時間ほどで作業が完了し、お客様も大変喜んでいらっしゃいました。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2015/01/28

本日は、ベンリー武蔵村山店から応援要請があり、

2名で他店舗応援に行ってきました。

作業内容としては、駐車場の砂利敷き作業です。

経年で砂利が抉れて水たまりが出来てしまうところへ

砂利を敷き詰めてきました。

ベンリ武蔵村山店とは、オープン時から作業スタッフが足りない時などに

応援して頂いたり、手伝いにお伺いさせて頂く関係です。

さすが全国チェーンの強みですね。

本日は、ありがとうございました。

2015/01/27

リピーターのお客様より、障子の張り替えの

ご依頼を頂き、まずは引き取りにお伺いしてきました。

網戸の張り替えとは異なり、のりの剥がしと乾燥に

時間が掛かりますので少々時間が掛かります。

本日は、スケジュールに時間がありましたので、

貼るところまで進めました。

明日の朝、余った障子紙を切り、納品させて頂きます。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2015/01/26

4年前からネズミの移動音が聞こえることに

悩んでいらっしゃるお客様より、

お問い合わせを頂き、まずは調査させて頂きました。

屋根裏と家の外回りを中心に家全体を確認させて頂くと、

通風孔とガス管の外への出口に大きな隙間がありました。

ネズミの出入り口と考えられる部分はこちらでしたので、

機能的に問題ない程度に穴埋めをさせていただきました。

本日は、ありがとうございました。



 

2015/01/25

「リビングのドアが閉まらなくなった---」

とのお電話でお客様のお宅へ伺いました。

拝見すると、3つ付いている兆番の軸が、どれも曲がっていました。

板金を試みてみましたが、直りませんでしたので、

兆番だけの交換を提案させていただきました。

お客様には、「すぐに来てくれて良かった」

と、喜んでいただけました。

お電話ありがとうございます。

2015/01/24

年老いたお母様が一人暮らしをされていたお部屋の

不用品処分のお手伝いと、その後のハウスクリーニングのご依頼をいただき

本日、クリーニングの作業にお伺いしました。

長年お住まいになっておられたお部屋でしたので、

タイルカーペットはフローリングにこびりついていました。

全体クリーニングを済ませた後は、こびりついたカーペットのあとを隅から隅まではがしました。

予定時間よりも少しオーバーしましたが

お客様には、とても喜んでいただけました。

ご依頼ありがとうございます。

2015/01/23

知らない間に家の外壁にヒビが入ってきた

というお問い合わせで外壁のひび割れ補修に

お伺いしてきました。

家の外壁にまんべんなくひびが入ってしまっていたので

3名でお伺いさせて頂き補修漏れのないように

作業を行いました。

終了予定時刻よりも遅れてしまいましたが、

お客様には、大変喜んでいただけました。

本日は、ありがとうございました。

2015/01/22

賃貸物件にお住まいの入居者様が

エアコンが効かなくなって困っている。

というお問い合わせを管理会社から受け、

エアコンの交換工事にお伺いしてきました。

エアコンの配管が新設できない状態でしたので、

既設の配管を利用して交換させていただきました。

この時期暖房機器が壊れていると生活するのが

大変ですのでなるべく早い日にちで対応させて頂きました。

入居者様も大変喜ばれていらっしゃいました。

本日は、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　交換前のエアコン↓

2015/01/21

ホームページから買い物代行のご依頼を

本日いただき即日で作業にお伺いしました。

特別な陶器を購入して清瀬からは離れた自宅へ

送って欲しいというご依頼で、

購入後、すぐに宅配業者へ頼みました。

割れ物でしたので、梱包に注意を払いました。

お客様の手元に無事に届くとなによりです。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2015/01/20

本日は、外階段交換工事の3日目。

最終の仕上げを行いました。

階段の組み立ては昨日完成したので、

本日は、下場のモルタル補修を行いました。

削った部分があまり多くはなかったので、

比較的短時間で仕上げることができました。

これですべての作業が完了となりました。

入居者様にはご迷惑おかけしましたが

無事に完了いたしました。

今回のご依頼ありがとうございました。

2015/01/19

本日は、外階段の交換工事の2日目。

既設階段の解体と階段の新設工事です。

朝から解体工事を自店で行いました。

提携業者が新設工事を担当しており、

昼前から工事に入りたいということでしたので、

急いで解体を終え、新設工事にバトンタッチをしました。

新設階段が使える状態まで本日終わりましたが、

細かい部分のケアは明日行いますので、

完了写真は、もう少々お待ちください。

本日は、ありがとうございました。
 

2015/01/18

集合住宅のオーナー様から

「スチールの外階段が腐食して危ないから、交換工事を---」

とのご依頼をいただき、まずは階段解体のための足場設置を行いました。

大型重機の入れない路地に面した所ですので、

手作業での解体になります。

スチール階段ですから、全体重量も、相当なものになります。

階段の下側に、ガッチリとジャングルジムのように足場を設置しました。

明日は朝から解体作業、午後からは新しい階段の設置作業になります。

仕上がりは、明日またご紹介します。

ご依頼ありがとうございます。

2015/01/17

ご来店のお客様から

ご自分での作られた譜面を、演奏してカセットテープに録音して欲しい

というご依頼をいただき、

本日作成したテープをお渡しさせていただきました。

初めて受けたご依頼で四苦八苦しながらも

音楽を10年以上続けているスタッフが中心になって

なんとか作成することが出来、

お客様にも大変喜んでいただけました。

本日は、ありがとうございました。

 

2015/01/16

法人様より、自社ビル内での荷物移動の

お手伝いをお願いしたいということで、

作業にお伺いしてきました。

4名で丸一日人出が欲しいということで

朝から作業を行いました。

社員様なども作業に入って頂いたので、

無事にすべての移動を完了することができました。

本日は、ありがとうございました。

2015/01/15

建物の管理会社様より、管理しているアパートの

1室のエアコンが全く効かないようなので、

交換をして欲しいというご依頼を受けて、

エアコンの交換作業にお伺いしてきました。

20年前の機種でしたので経年劣化で壊れてしまった

ようで全く動かない状態でした。

雨の中での作業で手早く終わらせることができませんでしたが、

入居者様は大変喜ばれていらっしゃいました。

本日は、ありがとうございました。

2015/01/14

本日は、アパート定期清掃にお伺いしてきました。

こちらの物件は、隔月に清掃のご依頼を受けております。

時期的に草も少なく草むしり作業はほとんどなかったのですが、

落ち葉が多く掃き掃除がメインとなりました。

定期的に作業を行っていますので建物の見た目もよくなりますね

本日は、ありがとうございました。

2015/01/13

自転車がパンクして運べないので

最寄りの自転車屋さんに運んで欲しいと

連絡を頂き、自転車の運搬作業を行いました。

即日で対応できるスタッフがいましたので

問い合わせを受けた後すぐにお伺いできました。

お客様もすぐに対応出来たので喜んでいらっしゃいました。

本日はありがとうございました。

2015/01/12

廊下部分のクッションフロアを張り替えて欲しい

というご依頼を受けて、材料が届きましたので、

本日、作業にお伺いしてきました。

床に引っ掻き傷があり、気になるということでの

ご依頼です。

既存のクッションフロアを丁寧に剥がし、

下地の調整を行ってから張り替えました。

お客様も仕上がりに満足されていらっしゃいました。

本日は、ご依頼ありがとうございました。