生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2014/12/06

リピーター様からのご依頼で、

テレビが不調で点かないので様子を見て欲しい

というお話を受けて出動しました。

拝見したところ本体側のスイッチは、不具合がなく

リモコンが不調のようでした。

リモコンを分解し、掃除をして組み上げたところ、

無事にスイッチが入るようになりました。

お困りごとなんでもご相談ください。

本日は、ありがとうございました。

2014/12/05

先日、１次応対という形でネズミへの対応をさせて頂いたお客様から、

まだ出没しているというご連絡があり、お伺いさせていただきました。

前回、侵入経路と思われる部分にパテを取り付けたのですが

その部分に引っ掻いたような跡がありましたので

そこから辿っていくと戸袋の中に繋がっていました。

そこで雨戸を外してみると、戸袋の内部に隙間がありました。

この隙間をパテ埋めし、侵入できないようにしました。

経過はまたご連絡して確認させていただきます。

本日は、ありがとうございました。

2014/12/04

賃貸物件のエアコンが効かなくなったので

入れ替え工事をお願いしたい。

というご依頼を受けて作業にお伺いしてきました。

現在使っている機種のメーカーのサービスマンから交換を進められた

ということで、交換のご依頼となりました。

17年前の機種で経年劣化だったのでしょう。

異音を出発しながら稼動する状態でした。

エアコン交換後は、お客様は喜んでいらっしゃいました。

これでまた快適にご使用できますね。

本日もご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　交換前の古いエアコン↓

2014/12/03

当店のレンジフードクリーニングをお試し頂いたお客様の、お知り合いの方からご依頼を頂き、

レンジフードクリーニングにお伺いしてきました。

とても良かったという話を聞いた。

ということなので、はりきって作業にお伺いしてきました。

油汚れと格闘すること2時間少々、無事に仕上げることが出来ました。

お客様も満足して頂き、気持ちよく作業終了となりました。

本日もご依頼ありがとうございました。

2014/12/02

カーポートのフェンスを、自分の車で轢いてしまい

キャスターの車輪を壊してしまった

というご相談を受けてお伺いしました。

お伺いするとキャスター部分がそっくりもげて、機能できない状態でした。

保険で直るかも知れないということでしたので

本日は、作業を行わず、保険会社さんと打ち合わせ後

作業ということになりました。

お電話ありがとうございます。
 

2014/12/01

お近くで飲食店を営んでいるオーナー様より、

LANケーブルが断線してしまいクレジット端末が使えない

というお話を受けて、

断線してしまったLANケーブルの接続を行いました。


床下とモデム間の中間で切れてしまったらしく、

新設とは行かず断線したケーブルの両側に端子を新しく付けさせて頂きました。

ジョイントで繋ぐと回線を復活することができました。

お客様も喜んでいらっしゃいました。

本日は、ありがとうございました。

2014/11/30

マンションオーナー様からクロス張替えのご依頼で出動しました。

提携しているクロス職人さんと一緒の作業です。

ところが----

天井の古いクロスをはがしてみると---

もともとの天井はジブトーンという化粧石膏の板でした。

オーナーさんとご相談し、天助一面にシーラー処理をすることにさせていただきました。

一日掛かりの作業になりましたが、お客さまにはご満足いただけました。

ご依頼ありがとうございます。
 

2014/11/29

「お隣のお宅の人が、トイレから出れなくて困っているので、助けてあげて欲しい」

というお問い合わせを受けて緊急出動しました。

鍵のラッチ部分が完全な施錠状態なのに、

ドアノブもロックレバーも空転して全く効いていない状態でした。

お客様からドアを削ることの許可を得て、

鍵本体をドアから引き抜き、お客様を救出することができました。

お客様も大変喜んで頂くことができました。

本日は、ありがとうございました。

2014/11/28

マンションのオーナー様から

「空室の畳の表替えを」

とのご依頼をいただき、

本日新しい畳表に張り替えた畳を元のお部屋に納品しました。

オーナーさんからは

「わーっ綺麗になった！　ベンリーさんて本当に何でもできるのね♪」

と喜んでいただけました。

これから年末にかけて、畳の表替えをすると

新年は新しいイグサの香りに包まれてすごせます。

大掃除と一緒に畳の表替えもベンリーご依頼ください。

お電話お待ちしてます。

2014/11/27

いよいよ11月も下旬です。

大掃除や不用品処分のご依頼がふえています。

本日も不用品処分のお手伝いに出動しました。

お客様のところに伺ってみると、

不用品が車庫前に山になっていました。

「息子が出してくれたから‥‥」とのことです。

良い息子さんですね。

全てを積み込むと、ベンリー1号は一杯になっていました。

ご依頼ありがとうございます。

2014/11/26

自分の持っているマンションの一室の

トイレのクリーニングをお願いしたい。

というお問い合わせでお伺いしてきました。

空室クリーニング後にしばらく時間が経っていたようで

便器に黒ずみが付いていました。

業務用洗剤を使うことでスッキリ綺麗に

汚れを落とすことができました。

年末の大掃除の季節が近づいて参りました。

まとめてお掃除のご依頼お待ちしております。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2014/11/25

少し遠方のお客様より、ベランダに設置してある

シンク台のネジが取れてしまったので、

取り付けなおして欲しいというご依頼を受け、

出動してきました。

取れてしまったネジはお客様がお持ちである

ということでしたので取れてしまった部分を

確認してから再度取り付けさせて頂きました。

お客様も喜んでいらっしゃいました。

本日は、ご依頼ありがとうございました。
 

2014/11/24

リピーター様より、アルミドアの蝶番を押さえている

ビスの頭がすべて取れて宙づり状態になっているので

直して欲しいというご依頼を受けてお伺いしてきました。

ドア本体にビスのネジ部分が残っており、工具で取り外すのに

難航しましたが無事に取ることができましたので、

新しいビスに交換し、取り付け直させていただきました。

これで、通常通りにご使用できますね。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2014/11/23

毎回ご依頼いただいているグループホーム様から

今回も個室クリーニングのご依頼をいただき、お伺いしました。

いつもの通り、壁面クロスの張替えとエアコンクリーニング

そして床のクリーニングとワックス掛けです。

昼過ぎまでかかってしまいましたが、施設責任者の方には

ご満足いただけました。

ご依頼ありがとうございます。

2014/11/22

「南側の窓の日よけのための生垣が伸び放題で…」

というお電話でお伺いしました。

サツキの低い生垣にツタやツルクサが絡まって

窓には陽があたりません。

早速、大胆にさっぱりとさせていただきました。

お客様にはとても喜んでいただけました。

お電話ありがとうございます。


寒さに向かう、この時期こそ、枝切りの好機です。

今、手入れしておくと、来春には新芽がきれいに芽吹いてきます。

どうしようかなぁ、と思われた方は、ぜひご連絡ください。

お待ちしています。

2014/11/21

お店の斜向かいの空手道場の師範から、

エアコンの調子が良くないというご相談があり、、

見させていただくと埃が詰りすぎていたので、

クリーニングを提案させて頂き、本日作業を行いました。

可能な限り分解をしていくとカビと埃があちらこちらに固着しており、

特にファンの部分が詰っておりました。

分解洗浄を徹底的に行い、作業後には

作業前よりもエアコンの効きが圧倒的によくなりました。

これで快適にご使用できますね。

本日は、ありがとうございました。

　　　　　　　　部品のクリーニング前↓　　　　　　　　　クリーニング後↓

2014/11/20

カーテンレールを取り付けている部分が弱く、レールが傾いているということで、

カーテンレールの補強を行いました。

カーテンレールの付いている窓枠が面取りされており、

取り付け部材が上手く噛みあってなかったので、

木材を挟み込み、取り付けさせていただきました。

これで傾いてくることはないと思います。

本日もご依頼ありがとうございました。

2014/11/19

当店のスタッフから実家で水漏れがしている

というお話しを受けてお伺いしてきました。

当初は、カートリッジの交換を想定していましたが、

シングルレバー水栓の痛みが来ていたので、

交換を提案させて頂き、交換作業を行いました。

当店の在庫にあった水栓が付けられる状況でしたので、

即日で対応することができました。

本日もご依頼ありがとうございました。

2014/11/18

先日、リフォームのための家具移動をご依頼頂いた

お客様より、完成したので家具を戻して欲しい

というご依頼を受けて出動してきました。

前回お伺いさせて頂いた際に行った量よりも

増えてしまいましたが、養生をしっかり行い、

無事に完了することができました。

お客様も大変満足されていらっしゃいました。

リピートでのご依頼ありがとうございました。

2014/11/17

2階建ての一軒家の踊り場の上にある窓を

お掃除してもらいたい。

というご依頼で作業を行いました。

高い位置にあるというお話しを受けており、

当店にある様々な脚立を準備しお伺いしました。

施工個所を確認させて頂くとなんとか当店の脚立で

対応でき、お掃除をさせていただきました。

お客様も綺麗になってスッキリと喜んでいらっしゃいました。

本日は、ご依頼ありがとうございました。