生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2014/05/13

清瀬へ引っ越されてきたお客様より、

「新品のエアコンを取り付けて欲しい」

とのお問い合わせを受け、

エアコンを準備して、取り付け工事にお伺いしてきました。


標準的な取り付け工事でしたので

1時間半ほどで工事完了です。

お客さまには「すぐに対応してくれてよかった。」

と喜んでいただけました。

本日は、ありがとうございました。

2014/05/12

賃貸住宅にお住まいのお客様より、

「壁付けの棚が落ちてきたので直してほしい」

とのお話を受け出動してきました。


落ちた棚と取りついていた壁を見ると

どうやら下地材を埋めずに取り付けてあったようで、

重さに耐えられず、落ちてしまったもののようです。


下地材を埋め、取り付け直し、長めのビスで、しっかり固定しました。

これで落ちることはまずないと思います。


本日は、ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　金属製のアンカーを、しっかりと付けました。↓

2014/05/11

併設画廊ギャラリートモズで明日から始まる

『松波照慶　日々のきもち』展

その作品搬入のお手伝いのため、作家さんのアトリエのある市川まで出動しました。

天気は快晴、風も弱く、絶好のドライブ日和でした。

途中、特に渋滞も無く、予定通り市川のアトリエに到着、作品を積み込んで

無事に清瀬まで戻ってきました。

その後はサービスで展示のお手伝いもさせていただきました。

明日からの個展、ご盛況を祈って、ベンリーチラシと一緒に

個展のチラシもポスティングさせていただきました。

ご依頼ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　飾り付けもほぼ完了です　↓

2014/05/10

「雨どいが壊れて、お隣のベランダを傷つけそうなので、急いで見て欲しい。」

とのご依頼を本日受け、出動しました。


２階屋根からの雨樋が、外れてしまったようでしたので、

１階屋根に登らせていただき、専用接着剤でしっかり固定して

補修させていただきました。

「何処に頼んだら良いのか‥、困っていたの」

と仰っておられたお客様、これで安心ですね。

どんなお困り事でも、とりあえず「ベンリー」にお電話下さい。

本日は、ありがとうございました。

2014/05/09

枝切りのご依頼が続きます。

本日も枝切りの作業にお伺いしました。

塀の高さぐらいに切って欲しい。

とのことでしたので、チェーンソーの出番です。

直径20センチほどの木を20本ほど切っていきました。

途中、通り雨に2回も襲われ、思うように進まず、

最後の片付けを終えることができませんでした。

明日、仕上げますのでよろしくお願いします。

本日は、ありがとうございます。

2014/05/08

本日もリピーターのお客様のお宅へ枝切りの作業にお伺いしてきました。

梅・サルスベリ・ベニカナメの3本の木の枝切りをさせていただきました。


ベニカナメの木は、特に枝ぶりがよく、

虫の付きやすい状態でした。

風通しを良くするために、枝と枝の間を、空いていきました。

お客さまもすっきりしていいと

喜んでいらっしゃいました。

本日は、ありがとうございました。

2014/05/07

昨年、ベランダの庭木の剪定のご依頼を頂いたお客様から

今年もお願いしたい、とのご連絡を受け、作業にお伺いしてきました。


昨年と同じ様に、短時間で終わらせて欲しい、とのご希望でしたので、

テキパキと準備し、3本の剪定と、切った枝の運び出しを、1時間で仕上げる事が出来ました。


手入れをしていない庭木は、あっという間に伸びてしまいますので、

その前に、剪定・枝切りをお勧めします。


本日は、ありがとうございます。

2014/05/06

かねてから、問い合わせの多かった

クレジットカードの取り扱いに

今月から対応致しました。

お取り扱いカード会社は、

VISA、MasterCard、SAISONCARDの

３社となっています。

ご使用されるときには、ご依頼時に

お伝えください。

よろしくお願いします。

2014/05/05

連休の三日目、

「玄関の内側の照明を人感センサーのスイッチに変えてほしい」

とのご依頼で出動しました。


既存スイッチの枠を拡げ、正方形のスイッチボックスにして、

左側に人感センサーを取り付けました。

手間要らずで良くなったと、お客様には喜んでいただけました。


人感センサーなら、夜の帰宅時にスイッチを手探りしなくても良く、

使い勝手がたいへん良くなります。

細かな電気工事もお任せください。

ご依頼、ありがとうございます。

2014/05/04

「自分でやったコンクリ流しで、排水枡の周囲が危ないから…」

とのご依頼で出動しました。

歩き始めたばかり可愛いお子さんのいるご家庭です。

確かに、これはお子さんには危険です。

9箇所もある大きさの異なる枡です。

この枡の高さを伸ばし、周囲をコンクリートとモルタルで固めました。

これで、とりあえず、お子さんが歩いても大丈夫です。

後日、表面仕上げに入らせていただきます。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　作業前↓　　　　　　　　作業後 ↓ 窪みが無くなりました

2014/05/03

連休後半の初日、快晴で暑いくらいの一日でした。

そんな中、　「キッチンから水漏れが…」

とのご連絡で出動しました。


お客様のお宅に伺ってみると、シンクの排水口からの水漏れでした。

トラップを外し、排水口を見てみると、パッキンがボロボロの状態です。

これを剥がしてゴムのかけらを取り除くと…

ステンレス部分に小さな穴がいくつか開いています。

パッキンが劣化して、この穴から水が漏れたのですね。

お客様とご相談の上、ステンレスの穴をシールし、新しいパッキンを取り付けました。

これで当分水漏れは起きないでしょう。

次に水漏れがおきたら、シンクの交換が必要になることをご説明して

帰店しました。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　パッキンを取り外したら…↓

2014/05/02

先日、トイレクリーニングをした物件へ、

新しいウォシュレットを取り付けに

お伺いしてきました。

クリーニングに合わせて取り付けする

予定でしたが、入荷が間に合わず、

本日に作業となってしまいました。

先日、トイレクリーニングしたこともあって、

見た目がよくなりました。

ご依頼いただきありがとうございました。

2014/05/01

「社宅を退去するので、換気扇のお掃除をして欲しい。」

とのことで、

レンジフードのお掃除にお伺いしました。


天付けタイプのレンジフードだったため、

上から落ちてくる油に気を付けながらの作業となりました。

フード内部に油とヤニ汚れが付いていましたが、

専用の洗剤で綺麗に仕上がりました。

これで次の入居者の方も快適ですね。


本日は、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング前↓

2014/04/30

先日、雨どいの応急処置をしたお客様の

雨どいの交換部材が到着しましたので、

取り付け作業にお伺いしてきました。


雨が降っている中での作業でしたので、

雨どいの接着作業に四苦八苦しながらも、

なんとか、取り付けることができました。

これで、屋根からの雨水もしっかり受けることが出来ます。

本日は、雨天の中、作業に入らせて頂きありがとうございました。
 

2014/04/29

「ウォシュレットから汚れが流れ落ちていて、いろいろな洗剤を試しても、落ちないので綺麗にして欲しい。」

とのお問い合わせで、トイレクリーニングにお伺いしてきました。


問題の部分を見ると暖房便座から、

古くなった油のような汚れが便器に流れ落ちるように付いていました。

使用する資機材や洗剤を変えたりして試行錯誤しながらも

なんとか汚れを落とすことができました。

これで次からは快適に使用できますね。

本日は、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング前↓

2014/04/28

「ノートパソコンから変な音がして、時々おかしな反応になる。」

と、来店されたお客様のご依頼で、パソコン分解清掃を行いました。


5年ほど使い続けていて最近調子が悪いと、

言うことでしたので分解させて頂くと…

基盤やファンに大量の埃が付いていました。

埃を除去し、組み上げ直すと－－－－－－－ファンから綺麗に風が抜けて

音も軽やかになりました。


お客様も「これなら快適に使えるので、またお願いしたい」

と、おしゃっていただきました。


パソコンの分解清掃もお任せください。　ベンリー店舗の中でも清瀬駅前店だけ(?)の得意技です。

本日はありがとうございました。

2014/04/27

リピーターのお客様から、

1時間ほどの距離の新居への引っ越しのお手伝い

を、とのことで出動しました。

2LDKの荷物を運ぶので、ベンリー１号の他に、２ｔのアルミ箱車をレンタルしての作業でした。


引っ越し元と引っ越し先がエレベーターのある建物でしたので

順調に進み、朝から作業に入り、午後３時過ぎに終えることができました。


また、引っ越し先がベンリーのチェーン店舗のある地域でしたので、

ご紹介させていただきました。

引っ越し先のベンリーもよろしくお願いします。


本日は、ありがとうございました。

2014/04/26

アパートのオーナー様より、

「照明が故障したので交換して欲しい」

との、ご依頼を受け出動してきました。


20Wの蛍光灯を取り付けられる照明に変えて欲しい、とのことでしたので、

取り寄せての作業です。

工事資格を持ったスタッフが清瀬駅前店には居ますので、

電気工事もお手の物。

夕方に確認したところ綺麗に光っていました。

本日は、ご依頼ありがとうございました。

2014/04/25

「キッチンの排水溝から水が漏れてくる。」

とアパートの入居者からのご連絡があったので

なんとか直して欲しいと不動産会社様より、

お問い合わせを受け出動してきました。


現場を確認するとパッキンがひどく劣化しているようでした。

新しいパッキンに交換してとりあえず水漏れは

直すことが出来ましたが、キッチンシンク側の一部に穴の空いている部分があったので

不動産会社様へ報告させていただきました。

水廻りのトラブルはほっておくと大きなトラブルに

なりますので迷わずお電話ください。

本日は、ありがとうございました。

2014/04/24

お店のお向かいにあるダンススタジオの先生から

「スポット照明に毎年ツバメが巣を作るのだけど

雛が落ちてこないか心配だから、何とかして欲しい。」

とお話を受け、現場確認をさせて頂きました。

脚立が開けないスペースだったので、下から梯子を掛け確認させて頂きました。


スポット照明を支えている金具に巣を作る

とお話を受けましたので、

何とか支える方法を検討中です。

方法が見つかり次第作業いたしますので、

少々、お待ちください。

ご依頼ありがとうございます。