生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2012/12/11

「枯れた草を根こそぎ抜いて欲しい」というご依頼で出動しました。

伺ってみると、確かになかなかの量の草です。

お客様がご自分でチャレンジして「腱鞘炎」になってしまった、とのお話です。


平川・伊藤という最強コンビのベンリークルー２名で頑張りましたが、

大苦戦でした。

草の根が地下茎になっていて、庭中につながって拡がっていました。

地上に出ている部分を一本一本抜いていくような作業になってしまいました。

うーん、草---侮るべからず‥

自然の強さに関する勉強になりました。


花壇の中は、スコップで地面を切り、掘り返して、根を拾う作業にしたので、

こちらは、なんとか、早めにできました。


お客様にはたいへん喜んでいただけたのが、ベンリーマンの何よりの救いです。

ありがとうございます。


年末が近づいてきました。

お掃除のご依頼が毎日飛び込んできています。

年内の大掃除や草抜きのお手伝い、まだ、間に合います。

お電話お待ちしています。

2012/12/10

先日のカラオケ店様のドアの補修に行ってきました。


痛みの激しい部屋のドアは上の木枠から入れ替えました。

痛みのさほどでも無い部屋は、木枠の一部を入れ替えました。

これは、もちろん清瀬駅前店の技術顧問、小林さんの出番です。


さすがは小林さん１時間ほどで作業を終えていました。


赤間チーフは仕上がった木枠へのペンキ塗りと、ドアノブの修理

そして、最後の部屋のアームの取付け部のビスを、太く長いものに変えて

アームをガッチリ固定しました。


社長さんにご挨拶したところ、

「便利屋さんに頼んで、どうかな？　と思ったけど、こんなプロの方が居てくれるなら安心ね。」

と喜んでいただけました。

「ついでに、調理場の冷蔵庫が傾いちゃってるんだけど‥　見てくれない？」

ということで、調理場へ。


確かに業務用の大型冷蔵庫が傾いています。


下を除くと、四本足の一本が大型ビスになっているのですが、

これが大きく緩んで傾いていました。


支えを入れて、スパナ２本で調整しました。

「これなら、もっと早く頼んでおけば良かった」

「酔った人や、若い子が使うから、あちこち痛みやすいので、またよろしく！」

と、嬉しいお言葉を頂戴して帰店しました。


ベンリー清瀬駅前店には、心強い技術顧問が付いています。

ですから、どんな工事でも、ご安心いただけます。

「困ったら」　ベンリー清瀬駅前店をお試しください！！！　　　

2012/12/09

夏にドレンの水モレの補修をさせていただいたお客様から

「また水が垂れ出した」とのご連絡があり、出動しました。

冬場にドレンから水が出るはずも無いので、別の原因、ということはわかっていました。


現地で確認すると、室外機の結露の水が原因でした。


元々、この方向には傾斜の無い庇ですが、ドレンからの水モレが長く続いたので

予定外の場所に水の道ができてしまい、真下のオーナーさんのベランダに

落ちていたわけです。


雨樋をつけるほどのことでは無いので、アルミ部材を張り巡らし

シリコンで水止めして、雨樋のある方向に水の流れを誘導しました。


費用も少なく、工期も１時間ほどです。

お客様にはたいへん喜んでいただけました。


いろんなお困りごとに、

ベンリー清瀬駅前店は知恵を絞って対応させていただきます。

どんなことでも、お気軽にご相談ください。

お待ちしていまーす　♪♪♪


　　　　上から見るとこんな狭い場所です↓　　　　　　　　施工中の平川店長代理↓　頼もしい後姿です♪

2012/12/08

「センサーライトをつけたいけど、自分で壁に穴を開けるのは怖いから‥」

とのご相談をいただき、お客様のお宅に伺いました。


とっても素敵なセンサーライトを見つけたから購入したい、という事前ご相談でした。

説明書の写真を拝見すると、確かに素敵なデザインなのですが、少々華奢な感じが‥


それと赤外線感知の角度と距離が、お客様のご要望とは合いませんでした。

ご再考を進め、もう少し広範囲に感知できる性能のものをオススメしました。


取付け位置と照らしたい場所の関係‥‥これは実は難しい問題です。

高さや広さ、そして電源位置など、考えなければいけないことがいくつかあります。

今回のお客様のように、事前にご相談をいただけると、たいへん助かります。


お見積りがてらのこういうご相談にも、ベンリー清瀬駅前店は無料で対応させていただきます。

購入前、決定前のご相談は大歓迎です。

決める前に、お電話下さい。

ご相談に乗らせていただきます。

2012/12/07

以前、庭木の伐採でお伺いしたカラオケ店様から

「カラオケルームのドアの補修をして欲しい」

とのご依頼で、お見積に出動しました。


現地で見せていただくと３部屋分の入り口ドアが、いずれもアームの取り付け部が

痛んでいました。

一部屋は、ドアのバックセットが折れて外れていました。


これはタイヘン、とすぐにお見積をお出したところ

その場でご承認いただけました。

ありがとうございます。

営業に支障が出てはいけませんから、

２～３日うちに補修作業の予定を組ませていただきます。


こんな補修や、ドアノブと鍵の交換などもベンリーの守備範囲です。

ご遠慮なくお申しつけ下さい。

2012/12/06

「台所のレンジフードと浴室の換気扇をクリーニングして欲しい」

とのご依頼で出動しました。


レンジフードは去年もクリーニングしていますが、浴室換気扇はフィルター清掃だけだったそうです。

リピートのお客様です。


浴室換気扇の中を開けたところで見ていただくと、驚かれていました。

またベンリーが誇る高温スチーマーにも、たいへん興味を示していただけました。



前回の家具移動の際にもたいへん良くしていただきましたが、

今回もお茶とお菓子をいただいてしまいました。

ありがとうございます。ご馳走様でした。


これらの専門機材は、ベンリーの自慢の一つです。


ご興味を持たれた方は、一度ベンリーの実力をお試し下さい。

お電話お待ちしています。

2012/12/05

「寝室の照明が点かなくなったんだけど、見てもらえるかな？」

というご依頼で出動しました。


お客様は、お店のすぐ近くのマンションにお住まいでした。

お話では、さっき帰ってきたときは点いたんだけど、ペンダントをはずして

付け直したら、点かなくなった、とのことでした。

で、まずブレーカーを確認し、壁のスイッチを確認しましたが

異常は無いようなので、ペンダントをはずしてみることにしました。


ところが、これが硬くてなかなか外れません。

苦闘していると、お客様から

「硬いだろ、俺もやったんだけど外れないんだよ」

これを外せないと、ベンリーマンの沽券に関わると思い、

必死で頑張りました。


二の腕と指先が痛み出したころに、ようやく外れました。

照明器具にはだいぶ埃が乗っていましたので、

まずはベンリーが誇る専用洗剤で拭き取りました。

掃除が終わって、ペンダントをよくよく見ると

取付け金具が少しゆがんでいます。接点にも傷が付いていました。


この金具の歪みを直し、接点をアルコールで拭いて、取り付けてみたところ

見事に点灯してくれました。


お客様には喜んでいただけ、

「ついでに台所の照明もオカシイので見てくれない？」

と頼まれました。

お困り事は放っておけないベンリーマン、

さっそく天井埋め込み式照明のカバーをはずしてみました。

両端が黒くなっていて、どうやら蛍光管の寿命のようです。

お客様に蛍光管交換のご説明をしてご納得いただけました。


玄関には奥様の作品らしいプリザーブドフラワーがありましたので、

併設画廊の「ギャラリトモズの冬祭り展」を紹介させていただきました。


こんな照明器具の不具合もベンリー清瀬駅前店では、解決のお手伝いをさせていただきます。

お困り事はなんでも、ご相談に乗ります。お電話お待ちしています。

2012/12/04

併設画廊ギャラリートモズで『トモズの冬祭り』という企画が始まりました。

狭いスペースにいろいろな作品がいーっぱい並んでいます。


油彩、水彩はもちろん、木彩、金属画、写真、木工芸、織物、アクセサリーなどなど

まるでオモチャ箱をひっくり返したようです。


出品作家の方々は、もちろん一流のプロフェッショナルの皆さんです。

「こんな人たちがどうして清瀬のこんな小さい画廊に？」

という顔ぶれです。

是非一度覗いて見て下さい。


毎週金曜は公文の書写教室があるのでお休みですが、

それ以外は　毎日１１時から１８時まで、オープンしています。

お待ちしています。

2012/12/03

先日、本棚の移動の作業をさていただいたお客様から、

「すぐ近くの場所から、本棚二つと本を運んできて欲しい」

とのご依頼で出動しました。


伺ってみると、「運んで欲しいものがもっとたくさん‥」ということで

ほぼ一日近い作業になりました。


特に２階にあったキャビネットは、どうしても階段を通りません。

お客様から、「そういえば買ったときは２階で組み立てたかな」

とのお話で、分解して運搬することにしました。


腰も腕も足もクタクタになりましたが、帰りがけには、

「頼みたいことは、まだたくさんあるから、また、よろしく。」

とお声がけいただきました。

ありがとうございます。


家具の移動や運搬も、ベンリー清瀬駅前店では承ります。

何かと気忙しい１２月ですが、お困りごとはベンリーにお電話ください。

お待ちしています。

2012/12/02

「寝室の模様替えをしたいから、手伝って」

というご依頼で出動しました。


お部屋の両サイドに並んでいる家具を左右まったく逆にしたい、というお話なので

早速取り掛かったのですが、セミダブルのベッドに苦戦しました。

引き出し付きのタイプですが、そのまま移動しては引き出しが使えなくなってしまいます。


マットレスをはずし、四隅のビス止めをはずし、左右逆さまにして組み立て直しました。

これがたいそう立派なベッドで、重いの何の！

でもそこはベンリーマンです。

引き出しを外し、マットレスをはずし、少しだけ軽くしたところで、

一気にお部屋の反対側へ！


その後は室内用台車で家具をひとつずつ移動しました。

さぁ完了、と思ったら、大型テレビとＤＶＤデッキの接続がなかなか上手くいきませんでした。

悪戦苦闘の２０分、ようやくテレビが映った時には、ホッとしました。


お客様からは、

「業者さんに頼むのは恐かったけど、いちいち掃除機をかけながら移動してくれたのね。スリッパ持参も気持ちが良いし、これでテレビ接続が早かったら、満点だったのに‥」

と少しのお褒めと大きなお叱りをいただいてしまいました。


日々勉強のベンリーマンです。


大きな家具の移動は、なかなかタイヘンです。

「大掃除のついでに模様替え」と思われたらお電話ください。

テレビの接続も手早くなったベンリーマンが伺います。

2012/12/01

「２階のベランダについている雨樋が詰まっているので直して欲しい」

というご依頼で出動しました。


今年は夏に雨が極端に少なかったので、雨樋の詰りのお話はいろいろなお客様から、何度も伺いました。

でも、こちらは、また特別です。

ペットの犬をベランダで遊ばせているので、その毛が詰りの原因、

とのお話でした。


雨樋のマスを開けてみると、お話の通りでした。

これをブラシで掻き出し、水を使って拭き上げると、ご覧の通りです。

これから寒さが厳しくなると、

詰まった水が凍って、雨樋そのものを痛めることも有り得ます。

詰まっているのかも、そう思われたら、早めにご連絡ください。

お待ちしています。

　　　　　　　　　　　　清掃前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　清掃後↓