生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2013/05/31

空室クリーニングのご依頼をいただいたお客様に

クッションフロアの床の焦げ跡補修をご提案し、作業をさせていただきました。

まず、焦げ跡の黒い部分を削り取り、ベージュのシリコンで埋めました。

その後、有色ニスで表面を色付けし、

最後に床全体をワックス仕上げしました。

焦げ跡部分がほとんど目立たなくなりましたので、成功です。


ベンリーでは、お客様に

なるべくご負担をおかけしない方法をご提案させていただきます。

どんなことでもご相談ください。

お待ちしています。

2013/05/30

「ビルトイン食器洗浄機のドアが壊れて‥」

という、たびたびご依頼をいただくお客様からのご連絡で

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、出動しました。


実は、本日が３度目の出動です。

「今日こそは、完成させます！」

と前回お伝えして、なんとか使用可能状態にはできたのですが

化粧カバーが上手くつけられませんでした。

そのリベンジで化粧カバーの取り付けに出動したのです‥

そしてようやく、本当にようやくお付けすることができました。


何度も何度も、お時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。

毎回、毎回、ご依頼のたびごとに、勉強を重ねるベンリーマンです。

これからもよろしくお願いいたします。

2013/05/29

「バスルームの窓が閉まらなくなった、ビクともしない」

との夜のお電話で緊急出動しました。

お客様は、お店から徒歩３０秒ほどのご近所様です。

お宅に伺って拝見すると、なるほど、手前のサッシ窓の戸が

ほぼ全開状態で、ビクともしません。


お庭から、裏手に廻らせていただき、外からチャレンジしました。

少し難航しましたが何とか外からはずすことができました。

はずしてみると‥戸車が１個割れてレールに挟まっていました。

動かなくなった原因はこの割れた戸車でした。


とりあえず窓をはめて、お客様に状況をご説明し、

後日、部品交換をさせていただくこととなりました。

ありがとうございます。

2013/05/28

早いもので５月も残りわずかです。

清瀬の空も梅雨のはしりの曇り空が多くなってきました。

そんな中、関口心一さんの個展「静寂のひととき」も残り２日間となりました。


チャリティということで、

画家の関口さんには特別な清瀬価格で出していただいています。

とってもお買い得‥　そればかりでは無いでしょうが、１０点のうち

半分以上が売約となりました。

地元の方々にも購入していただけているのが、とても嬉しいです。


もう当分、清瀬では見られない作家の作品です。

皆さんどうぞ、お見逃し無く

2013/05/27

先日、除草と耕運をさせていただいた市民農園で

本日は「畝立て」をさせていただきました。

ご利用のお客様が苗植えし易いように、十分に幅を取って

一列ずつ丁寧に畝を立てました。


残念ながら、鍬は慣れないので、スコップでの作業でしたが

なんとか一日がかりで、15区画をやりとげました。


応援いただいた皆様、ありがとうございます。

2013/05/26

たびたびご依頼をいただく管理会社様から

「２階のトイレが水漏れで１階のトイレの天井から滴っている」

とのご連絡があり、急行しました。


伺ってみると、

１階にお住いの方のトイレには水受けに置かれた洗面器に

黄色い水が‥

２階では、トイレの前面に水が溜まっていた、とのお話でした。


先日に引き続き、２階の便器のガスケット・パッキンの経年劣化が

一番可能性が高いので、

早速、便器外しの作業に入りました。

案の定「パッキンの劣化」でした。

新品に交換し、便器を取り付け、ロータンクをセットし

何度か水を流して、モレの無いことを確認しました。

お客様には、ご安心いただけ喜んでいただけました。

１階のお客様には、天井の照明をはずし、周囲をクリーニング&消毒して

作業終了です。

「こんなに早く来てもらえるとは思わなかった、助かった」と

たいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　便器をはずしたらこんなに汚れが↓　　　　　　　　１階の方はこんな状態でした↓

2013/05/24

「便器の付け根から水が漏れてくる‥」

とのご依頼で出動しました。


拝見すると、

水を流すたびに、確かに便器と床の間から

横に水が漏れてきます。

この水漏れは

恐らくは「ガスケット・パッキン」の磨耗！

と、割と簡単に当たりがつきましたので、

早速、便器はずしにとりかかりました。


ロータンクを外して、便器を持ち上げてみると‥

案の定、パッキンがボロボロ状態でした。

これでは水も漏れます。


古いゴムをきれいにヘラで取り去って

新しいパッキンをつけ、便器を取り付けました。


もう水漏れはありません。

お客様にはご安心いただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　ガスケットパッキン交換前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　交換後↓

2013/05/23

「インターホンが壊れたから交換して欲しい」

とのご依頼で出動しました。


お客様とご相談させていただき、

最新型のテレビ・ドアホンの取り付けとなりました。

もともとの配線がありますから、

施工時間も短くてお手軽な工事です。


それなのにセキュリティはかなりアップしますね。

これなら子供さんが一人で留守番になっても安心です。

お客様にはたいそう喜んでいただけました。

ありがとうございます。


録画もできる、なかなかの商品が各メーカーさんから出ています。

これで不審な来訪者をシャットアウトできますね。

セキュリティが気になられた方は、是非ご連絡下さい。

お待ちしています。

2013/05/22

今日も夏が来たように暑い一日でした。


そんな暑い中、市民農園を管理されている事業者様から、

「まだ空いている区画を耕して欲しい」

とのご依頼があり、出動しました。


小型耕運機と手作業の力仕事を組み合わせ、

20m^2を16区画分、気持を入れ、ご利用される方が畝立てし易いように耕しました。

準備から、作業終了後の機械・道具類の手入れまで合わせると、

半日仕事になってしまいましたが、とても達成感のある一日です。


ご依頼ありがとうございます。

2013/05/21

「洗面台下の蝶番のネジが外れたので直して欲しい」

とのご依頼で出動しました。


お客様のお宅で拝見すると、お洒落で大きな洗面台です。

当然下の扉も一般的な扉の１.５倍はあります。

この重みに蝶番の付け根の板が負けてしまったようです。


少し大きめのビスに取り替えてみましたが、

もう板そのものが弱っているので、多少グラつきがありました。


「あまり開けない扉だから、閉まっていれば、それで良いわ」

とのことなので、

「今度取れたら、補強の板を咬ませましょう」

とご提案しました。


「いつでも今回みたいに素早く来てもらえるの？」

「助かるわ」

とのお言葉をいただきました。

ありがとうございます。

2013/05/20

　　　　　　　　　　　　　　　　劣化したパッキン↑

「洗濯機用の蛇口から水漏れしているので‥」

とのご依頼で出動しました。


お客様のお宅へ伺ってみると、もう洗濯機用の耐圧ホースがはずしてありました。

作業内容をご存知のお客様のようです。


さっそく水道の元栓を締めさせていただき、作業に入らせていただきました。

蛇口を分解してみると、先端部分のパッキンと栓のフタ部分のパッキンが

両方とも劣化していました。


これを交換して、洗濯機の耐圧ホースをつないで、元栓を開けてみたところ

水漏れは見事にとまっていました。

お客様には、「あっ止まってる、良かった良かった」

と喜んでいただけました。

ありがとうございます。


水廻りのご相談も承ります。

ベンリーにお電話下さい。お待ちしています。

2013/05/19

今日も清瀬は快晴です。

快晴の空の下、屋根の補修に出動しました。


もちろん技術顧問の小林さんが同行です。

何度見ても、小林さんの手際の良さには舌を巻きます。


屋根の上で、痛んだ木材を切り離し、新材と取替え、

そして塗装鋼板を被せて、ビス止めです。

仕上げに、ビス止めした部分と緩んだ釘打ち部分にシリコンを被せて

アッという間に作業終了です。


もちろんお客様には喜んでいただけました。

「これで、あと２０年はモツかなぁ？（笑）」

「すみませーん。そこまでは保障しかねまーす。」

2013/05/18

賃貸ビルのオーナー様から

「スポットライトのツバメの巣が落ちないように何か工夫を‥」

とのご依頼をいただき、ベンリーマンは考えました。


スポットライトは可動式ですから、巣が重くなると下がって

巣ごと床に落ちてしまいます。


それなら、いっそ巣をライトの下に移動してはどうだろう‥

早速作業にかかりました。


適度な大きさに切った板の縁取りをして、ライトの下に吊り下げました。

ツバメ君は少し離れた場所からしばらく見ていました。


３０分ほどで作業完了しましたが、果たして今夜ツバメ君は戻ってくれるでしょうか‥

気になる一夜です。

2013/05/17

「古いエアコンが効かなくなったから、新しいのを付けて」

とのご依頼で出動しました。


エアコンの取り付けも、もう慣れたものです。

古いエアコンを外して‥

と思ったら、エアコンを取り付けた後でカーテン・ボックスを付けられたようで

室内機が上に持ち上がりません‥‥

カーテンボックスの取り外しから始めることになりました。


エアコンの取り付けならまだしも、取り外しにこんなに手こずるとは

思っても見ませんでした。

またひとつ経験を深めたベンリーマンです。

ありがとうございます。

2013/05/16

マンションの管理会社さんからのご依頼で、

ＩＨヒーターの取り付けに出動しました。


電気コンロが壊れたから、新しいＩＨヒーターに交換して欲しい

というご依頼です。


ご年配のご婦人のおひとり暮らしのお部屋です。

壊れた一口コンロを取外し、小さな冷蔵庫を引き出して、

新品のＩＨヒーターを取り付けて固定しました。


「わーっ、綺麗になった」

と、ご入居者様には喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　交換前の壊れた電気コンロ↓

2013/05/15

若い女性のお客様から

「部屋の中にハチが何匹も入ってきて‥」

というご連絡があり、作業予定を調整して出動しました。


伺って見ると、どうやらミツバチです。

ダイニングキッチンのフローリングと窓に何匹も居ます。


「今朝は３匹ここに死んでいたの、でも夕方、気がつくと、こんなにたくさん‥」

マンションの３階ですから、侵入口はそうはありません。

窓の周囲や、換気口、エアコンの配管などを調べても‥

みんな塞がっています。

残るはレンジフードです。

フィルターを外してみると、中からハチの死骸が落ちてきました。

「まさかと思いましたけど、ここですね。」

レンジフードからハチが侵入－－－－！！！

ベンリーマンも初体験ですが、お客様は大層驚いていらっしゃいました。


レンジフードに殺虫剤、というわけにもいかず、

外壁の吹き出し口に専用薬剤を多めに散布しました。


もし明日も出るようならと、フォローをお約束させていただいて作業終了です。

「こんなに早く来てもらえて助かったわ！」

と喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/05/14

お近くのマンションにお住いの方から

「通販で買ったトレーニング器具を組み立てて欲しい」

とのご依頼で出動しました。


「箱は開けたんだけど、自分じゃ難しそうだから‥」

と仰るので、拝見しました。

初めて見るタイプのフットトレーニング器具です。


説明書を見ながら、丁寧に組立てさせていただきました。

１時間ほどで出来上がり、お客様に試していただきました。


「あらぁ、テレビでは簡単そうにやっていたけど、案外難しいわねぇ。」

「でもこれで、少しずつやっていけるから、それで良いわよね。」

と喜んでいただけました。

代金を精算させていただくと、

「あらぁ、そんなに廉くて良いの？」

と言っていただけました。

ありがとうございます。


お困り事はベンリーにお電話下さい。

どんなことでも相談に乗らせていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　完成形です↓

2013/05/13

便利屋さんのお仕事は面白いですね。

何故か似たようなご依頼が続くんです。

今日も

「洗面台が詰ったから‥」

とのご依頼で出動しました。


多少は流れるので、これならハンドトーラーで、と

またまたハンドトーラー５ｍの出番です。


排水口に差し込むこと１０分、

「ゴボッ」と音がして、見事に抜けて生きました。


トーラーの先端を引き上げてみると、

髪の毛と糸くずがダンゴのようになって付いてきました。

これでは詰るはずですね。


念のため、最後に排水管専用薬剤を投入して、作業完了です。

お客様にはたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/05/12

清瀬は朝からとても気持の良い晴れの日です。


これまで何度もご依頼いただいている、集合住宅のオーナー様から

「入り口のドアの調子が悪い、というので直してあげて」

とのご依頼があり、出動しました。


拝見すると、下の蝶番が湾曲し、ドア自身も真ん中へんで撓んでいました。

とりあうず歪んだ蝶番をはずして平に修正しました。

こうなると鉄工事ですね。


上下を変えて取り付けなおしたところドアの開閉はスムーズになりました。

でもやはり鍵が掛けにくい、というので、

受け口金具の位置を微妙に調整して、作業完了です。

お客様にはたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/05/10

集合住宅の管理会社さんからのご依頼で

「洗濯機排水口の水漏れ補修」に出動しました。


お客様のお宅にお伺いしてご挨拶すると、

「アラぁ、『ベンリー』ってテレビに出てたあの『ベンリー』なの？」

「確か『ガイアの夜明け』だったわよね。」

といっていただけました。

とても嬉しかったです。

張り切って水漏れ補修させていただきました。


念のため、排水管もベンリー自慢のトーラーでクリーニングさせていただきました。

お客様にはたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。


お困り事がございましたらお電話下さい。

テレビ放映されたあの「ベンリー」のスタッフがお伺いします。
　　
　　　　　　　見難いですけど水漏れの様子↓　　　　　　　　　　　　　　　補修施工後↓