生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2013/06/30

今日は６月３０日、一年の半分が過ぎてしまいました。


そこで恒例の『夏越の大祓い』に行ってきました。

今年半年間の穢れを祓い、この夏を元気に乗り越えられるように

という意味の神道儀礼です。


東京大神宮は今年も若い女性がたくさん目立ちます。

そんな中、「復興の狼煙」ポスターが掲示してありました。

支援金の募金箱もおいてあります。


大神宮も忘れていなかった---嬉しいですね。

被災地の早期復興も含めて、茅の輪を潜り、誠心誠意お祈りしてきました。

明日からまたガンバリマース！！

2013/06/27

提携する自動車工場から、ベンリー号の一年点検のご連絡があり、

本日一日掛かりで、１号は無事に点検終了しました。

早いものですね。もう一年です。


‥‥ということは、来月は清瀬駅前店オープン一周年です！！！


いよいよ丸一年---ようやく地元清瀬でも認知していただけてきたようです。

ご来店いただくお客様や、ギャラリーを含めてお問合せいただくお客様

出動中にお声をかけていただける方などなど、

「ベンリー」という名前を覚えていただけるようになってきました。

皆さん、本当にありがとうございます。


これからも皆様の　『笑顔に全力！』　で頑張ります。

よろしくお願いします。

2013/06/26

今日は予報に反して、朝からずっと雨の一日でした。

昨日は雷雨、まさに梅雨本番です。

こうなると、どうしてもエアコンのご依頼が続きます。


雨にもマケズ、午後からエアコンの取り付けに出動しました。

室外機がベランダ置きでしたので、おかげ様でそれほどは濡れずにすみました。

それより嬉しかったのは、お客様のお気遣いです。


あらかじめベツドを片付けてあって、おまけに

室内機の下にはマスカーによる養生までありました。

作業するこちらのことを良くご理解いただいている方のようで

本当にやり易かったです。

おかげ様で、既設エアコンの取外し～新設エアコンの試運転まで

二時間ほどで終えることができました。

ありがとうございます。

帰りには、雨なのに、外でお見送りまでしていただきました。

本当にありがとうございます。

こんな方もいらっしゃるんですね。

凄く嬉しくなりました。

もう一度、ありがとうございます。

2013/06/25

不用品処分に関するお問合せが続いています。

まず、

「入院している父が戻ってくる前に綺麗にしてあげたいの」

とのご依頼で、朝から４名で出動しました。


趣味人のお父様のご様子、特にお若い頃は写真に凝っておられたようで

様々な機材などがあり、衣類と合せて六畳分のスペースは足の踏み場も‥


お客様のお気持が良くわかりましたので、丁寧に、大胆に作業をさせていただきました。

４時間ほどの作業になりましたが、お客様にはたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。



午後からは、別なお客様で

「亡くなった母の遺品をアパートの一室においてあるから、処分したい‥」

とのご依頼で出動しました。


こちらは華道の師範をしておられたそうで、陶器類がたくさんありました。

また、

「家具は最近一人用のものを揃えたばかりなので、誰かに再利用してもらえると‥」

とのご希望があり、

提携するリサイクルショップと交渉し、引き取ってもらうこととしました。

こちらのお客様にもたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/06/24

今日も清瀬は予報と違って、ムシムシと暑い一日でした。

こんな暑い日には「エアコンのニオイ」って気になりますよね。

ここのところエアコンクリーニングのお問合せがたくさん増えています。


そんな中、昨年のオープン・キャンペーンでご依頼いただいたお客様から

エアコン・クリーニングのリピートのご依頼をいただいて

出動しました。


昨年、作業させていただいているので、場所も良くわかっていますし

お部屋の中の配置もそのままでしたので、

とてもやりやすい作業でした。


で、エアコンから出てきた汚水をご覧になったお客様は

「一年でこんなに汚れちゃうんだ！」

と驚いておられました。


特にリビングのエアコンは、キッチンの油も吸ってしまいますから

汚れ易いんです。


エアコンのニオイが気になられた方は、お電話下さい。

お待ちしています。

　　　　　　　　エアコンを丁寧にカバーします↓　　　　　　　　　　　　　　　一年でこんなに汚れが↓

2013/06/23

「リビングのサッシの鍵のレバーが折れた」

とのご依頼をいただいていたお客様のところへ

交換部品を持ってようやく出動できました。


交換部品を調達するまでのメーカーさんとのアレコレやりとりが

たいへんだったんです。

メーカーさんによると、サッシの型番と取り付け時期がわからないと

手配できない、ということです。

サッシの鍵－－－つまり、クレセントですが

大きさも形状も数限りなく種類があって、おおまかな情報では出荷できない

というのです。


部品のクレセントを３度取り寄せてみて、

ようやく「当り」を見つけることができました。

お客様にはたいへんお待たせしてしまいました。

申し訳ありません。

でも事情を説明すると、ご理解いただけ、喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/06/22

今日は久しぶりに朝から快晴となりました。

こう暑くなると、エアコンのご依頼は鰻登りです。

朝から、エアコン・クリーニングに出動し、

午後は新しいエアコンの取り付け工事に出動しました。

作業後、

「見違えるほど涼しくなった」

「エアコンの風の強さが違った」

などとお客様に仰っていただけると

ベンリーマン冥利です。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　取り付け完了後、室内機を拭き上げるクルー平川さん

2013/06/21

「雨樋が壊れてるんだけど‥」

というご依頼で出動しました。


拝見すると、２階の雨樋のエルボー部分が壊れて外れています。

「雨漏りしているみたいでポタンポタン五月蝿いんだよね。」

とのお話です。

「補修ついでに、戸袋も何とかしてくれる？」

とのことでタブル営繕になりました。

あれもこれも、ついでにあそこも‥　こんなことはベンリーならでは！

すぐに痛んだ板を外し、新しい板に張り替えました。

雨中の外作業でしたが、２時間ほどで完了です。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　補修前の戸袋↓　　　　　　　　　　施工の細部にこだわるクルー伊藤さん↓

2013/06/20

「浄水器を付けたら、水が出なくなった!」

というお電話で出動しました。

お宅に伺ってみると、２ハンドルタイプのキッチン蛇口でした。

お湯は出るのに、確かに水が出ません！


蛇口を外してみると、緑青が拭いていてコマが固着していました。

お湯側のツマミも同様でしたので

蛇口まるごとの交換をご提案し、作業させていただきました。


蛇口の先の形状が異なるので、同じ浄水器がつけられません。

お客様にこの浄水器を購入された時の袋に部品が無いか、お尋ねしたところ

「付いていたような気がするが‥」

とのことなので、取り付け方をご説明して、帰店しました。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　交換前↓

2013/06/19

何度もご依頼をいただいているお客様から、不思議なご依頼がありました。

「洗面台にゴミが落ちてくる、拭いても拭いてもキリが無い‥」

「？？？」と思いながら出動しました。

お客様のお宅の出窓になっている部分にとりつけた洗面台には

なるほど黒いツブが無数に落ちていました。

「ここ２～３日なんだよね。」

ということで、天井部分や照明器具など上を調べていましたが

原因がわかりません。


するとお客様が

「アッ、今現行犯を見た、アリだ」

と仰いました。

確かに洗面台には蟻がいました。

「こいつだ、こいつが、今、吐き出した」とのことです。

驚いて裏庭に廻ってみると、いましたいました。

蟻の行列です。

出窓の隙間から洗面台の上に出てきているようです。


枠をはずして、薬剤を噴霧し、行列にも徹底的に薬剤をかけました。

これで当分は大丈夫でしょう。

また出るようなら、小さな隙間を全部コーキングしましょう。

とご提案して帰店しました。


「蟻がゴミを落としていく」初体験でした。こんなこともあるんですね。

ご依頼ありがとうございます。

2013/06/18

昨年のお店オープン前に受注し、作業させていただいたお客様から

今年もご依頼いただきました。

「しばらく放っておいたらタイヘンなことに‥」

ということで出動しました。


現地に着いて驚きました。

昨年あれだけ思い切り、切って、抜いて、サッパリさせたのに

元の木阿弥ということになっていました。

４人掛かり、半日の作業となりましたが、

こんなにサッパリできて、昨年に続いてお客様には喜んでもらえました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　枝切り前↓　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓

2013/06/17

今日も真夏のような暑い一日でした。

皆さん体調をくずされませんように。


さて、こんな暑い日ですからエアコンは必需品ですね。

今日も新品エアコンのお取付けに出動しました。

新品のエアコンとお客様のお宅用の配管などなどはもちろん準備済みです。


午前中の作業が少し押してしまい、予定より30分遅れの作業となりましたが

事前にお客様とご連絡が取れたので、快くご承諾いただけました。

ありがとうございます。


エアコンの取り付けもメンバー皆慣れたものです。

手際よく、でも丁寧に取り付けさせていただきました。

２時間半ほどかかりましたが、試運転を十分に確認して

帰店しました。

お客様には「これで快適だ」と喜んでいただけました。

本当にありがとうございます。

2013/06/16

「歩道に飛び出している杉の木を

　バッサリ綺麗にしたいんだけど‥」

というご依頼で出動しました。

お宅に伺ってみると、

たまたまゴミ収集用の大型コンポストがあって

杉の枝で歩道がふさがっています。

しかもテッペンは電線にかかっています。

これは思い切って切らなければ‥


ご相談の上、半分ほどの高さまで幹を切って、

飛び出している枝は全て落とすことになりました。


１時間ほどの作業でしたが、

お客様には「オーッさっぱりしたなぁ！」

と喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　幹切り前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓　門灯も現れています。

2013/06/15

レンジフード・クリーニングのご依頼で出動しました。


「『もう３０年も使っているから』

と言うと他の業者さんは、

『それは新品に換えたほうが』と言うのよね。」

とのお話でしたが、拝見すると、

綺麗好きの奥様らしく、まだまだイケルものです。


丁寧にクリーニングしてからフード内部を塗装させていただきました。


お客様にはたいへん喜んでいただけました。

「モノ」を大切にするベンリーです。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　作業前のレンジフード　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後　↓　ピッカピカです

2013/06/14

離れた地域にお住いのお客様から

清瀬の空地になっている土地の草刈のご依頼をいただき

本日出動しました。


片側は西武線の線路、それ以外は隣家との境に１７０cmほどのフェンスが‥

お隣のご主人にお断りして、裏庭に脚立をたてさせていただき、

そこからフェンスを越えて、空地に入りました。


こうなると 『塀の中』 というより 『動物園の檻の中』 という感じです‥

午後からは日差しが出てきて暑くなりましたが、

お客様の安心される様子を思い浮かべながら、頑張りました。

これがベンリーマンの力の源泉です。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　お客様のために頑張る赤間チーフ↓　　　　　　　　　脚立の上から見ると↓

2013/06/12

レンジフード・クリーニングのご依頼をいただいたお客様から

「シンク前のタイル目地が壊れて‥」

とのお話をいただき、補修に伺いました。


「洗面台の横にカビが酷くて‥」とのお話もあったので

これも合せて補修させていただきました。


タイル目地は壊れた部分をかき出して、新しい目地剤をタップリと

充填しました。

洗面台はシリコン・コーキングでしたので、

一度剥がして、シリコンを打ち直しました。


「ワァーッ、こんなに綺麗になった」

とお客様には喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　洗面台の補修前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　補修後↓

2013/06/11

「『ガイアの夜明け』に出ていたから安心だと思って」

というお客様から、不用品処分のお手伝いの依頼をいただき出動しました。


ご主人を亡くされ、息子さんとお２人になられたので、

大きな家具がみんな不用になったとのことです。


拝見すると、かつての立派な婚礼家具の数々です。

これがまた重いんです。


「処分するのが勿体無いような家具ですね」

「そうなのよ、でももう使わないから‥」

と年配の奥様がおっしゃるので、丁寧に分解させていただきました。


タンス７竿と小物類が少々‥

ベンリー２号の荷台はこんなに山になりました。

「お疲れ様、タイヘンだったでしょ」

というお客様の言葉をいただいて帰店しました。

ありがとうございます。

2013/06/10

いよいよ本格的な梅雨空になってきました。

水不足、という話も出ていますから、恵みの雨になるのでしょう。

さて、そうなると次は夏、お祭りの季節です。


今年も「けやきロードフェスティバル」の告知がでました。

昨年はお店のオープン前に参加させていただきました。

早いものですね。それから間もなく一年です。

バタバタとアッと言う間でした。


ベンリー清瀬駅前店は今年も被災地支援商品で出展予定です。

よろしくお願いします。

2013/06/09

ギャラリートモズのチャリティ展ではたくさんの方々にご支援いただきました。

本当にありがとうございます。


この３ヵ月間の収益から、まず仙台市若林区の児童館に絵本を贈りました。

八重洲ブックセンターで時間をかけて選んだ１５冊に、

チャリティ展にも参加いただいた、丘光世さんの絵本を合わせて

合計１６冊です。


そして残ったお金で、岩手県宮古市で「かけあしの会」が進めている復興プロジェクトから

「宮古の塩」入り携帯ストラップを１５０個購入させていただきました。


チャリティ展にご協力ご支援いただいた皆様にお分けしています。

お近くに来られた際には、どうぞ画廊にお立ち寄りください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《紹介記事》

　　　　　　　　　　　　児童館に送った絵本↓　　　　　　　　　　　　　　　宮古の塩ストラップ↓

2013/06/08

「キッチンの蛇口が折れてしまって‥」

とのお電話で緊急出動しました。


「蛇口が折れる？？？」

と思いながらお宅に伺ってみると、

なるほど電話のお話の通り、根元からポッキリ折れていました。

原因は経年劣化のようです。


これはお困りだろうと、とりあえず応急処置をし、

改めて部品を持参して交換修理させていただきました。

お客様には喜んでいだけました。

ありがとうございまーす。

　　　　　　　　　　　　　折れた蛇口↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　応急処置↓