生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2013/09/30

「タバコの臭いが部屋に篭っていて‥」

とのご依頼で出動しました。

お宅に伺ってみると、柱は黒ずんでいますが、

天井と壁面のクロスは真新しいものでした。

「こっちの洋間を寝室にしたくて、お掃除屋さんに頼んだんだけど‥‥」

とのお話です。


そう伺っては、頑張らないわけがありません。

廻り縁や柱、ドア、そして照明や窓枠など、もちろん最後にフローリングまで

専用洗剤でクリーニングし

それから清瀬駅前店自慢の「ステリパワー」業務用で殺菌消臭させていただけました。

「わーっ、部屋のにおいが変わった♪」

と、お客様にはたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/09/29

先日、ピアノを移動して準備したリビングのリフォームが

いよいよ完了しました。


もちろん清瀬駅前店の技術顧問、小林さんが大活躍です。


フローリングを張替え、壁紙と天井もクロスを張替えました。

リビング全体がピカピカです。

その上、キッチンへの出入り口のアコーディオン・カーテンも

交換させていただきました。


ビアノや大型液晶テレビ、その他の家具を、慎重にリビングに戻して作業完了です。

お客様には

「ワーッ、明るくなった」

と、たいへん喜んでいただけました。

こんな大切なお部屋のリフォームをご依頼いただきまして、

本当にありがとうございます。

2013/09/28

賃貸住宅にお住いのお客様から、

「便器とシャワートイレの間にガムテープが‥」

とのご相談をいただきました。


？？？　とりあえず写真をお願いすると‥‥

拝見すると横一文字にしっかりガムテープが貼ってあります。

？？？？？


とにかく実物を調べる他はありません。さっそく出動しました。

シャワートイレを外してみると、

写真からの想像通りクラフトのガムテープです。

お客様は便器のヒビ割れなどをご心配です。

でも万一便器が割れたりしていたら、こんなもので収まるはずもありません。

？？？？？？？

お客様のお話では、シャワートイレを交換したら、

工事業者さんに「ガムテープが貼り付いている」

と教えられたそうです。


専用薬剤で端から剥がしてみました。

苦闘30分、綺麗に剥がせましたが、ひび割れなどもありません。

？？？？？？？？？　初めに着けたシャワートイレの緩衝材替り　？？？？


ともかくお客様には、問題が無いことをお伝えしました。

お客様には、「これで安心してトイレが使える」

とたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/09/27

「バスルームのドアの取っ手が折れて‥」

というご依頼で出動しました。


「取っ手が『折れる』」

どんな取っ手だろう？　と、不思議だったので、

あらかじめお客様に、折れた取っ手の写真をメールでいただいていました。


交換部品は調達済みです。

お客様のお宅に伺って、ドアに新品の取っ手を取り付けさせていただきました。

「あー良かった！」

と、とても喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/09/26

「キッチンの蛇口のレバーが取れちゃって‥」

というご依頼で出動しました。


お客様のお宅に伺って見せていただくと---

シングルレバーの取っ手が元の部分から取れています。

裏返すと、接続部のプラスチックが割れてしまっています。


これはもう補修では無理ですから、シングルレバーの丸ごと交換しかありません。

だいぶ年数も経っているようですので、お客様もすぐご承知下さいました。


止水栓を閉め、早速作業にかかりました。

懐中電灯で、シンクの裏側からの作業ですが、

１時間ほどで、なんとか完了しました。

お客様にはたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　交換前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　交換後↓

2013/09/25

一人暮らしを始めて間もない、という女子大生から

「天井照明の蛍光灯がチラつくので交換して欲しい」

とのご依頼で出動しました。

お部屋に伺ってみると、天井付きのシーリングライトなので

大き目の脚立が無いと交換できません。

これはお困りでしょうね。


早速、脚立を使って、カバーを外してみると‥

本来は２本入っているはずの蛍光管が、小さいほうの一本しかありません？？？

「入居してから触っていない」

とのことなので、前の入居者の方が外したのでしょうか。


近所のホームセンターで蛍光管２本とグロー球を調達して

お付けしました。

「ワーッ、明るくなった！」

と、とても喜んでいただけました。

ありがとうございます。

2013/09/24

本日は、

「大きな食器棚の場所を替えたい」

とのご依頼で出動しました。


まだ新しいマンションで、引っ越して来られて間が無いそうです。

新居で家具の配置って、難しいですよね。

引越しの時は、これで良いと思っても、

しばらく暮らしてみると‥


と、そんなときは、ベンリーにお電話下さい。

写真のような大きな食器棚の移動も、ベンリーマンには朝飯前です。

いえいえ、力任せではありません。

きちんと食器棚を養生し、壁面などを傷つけないよう

最新の注意を払って、お客様のご希望にお応えします。


本日もお客様にはとても喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　間が無かったので、タタミに跡は残りませんでした。

2013/09/22

清瀬は今日も晴天、日中は夏のような暑さでした。

そんな中、

「この前から玄関横の雨樋が外れちゃって‥」

とのご依頼をいただき出動しました。


お客さまのお宅に伺うと、雨樋が外れ、あらぬ方向へ廻っています。

これでは音も五月蝿いし、しぶきがタイヘンだったでしょう。

早速、少し下がっていた立て樋を戻し、

接続部を専用接着剤で補修しました。


「反対側の雨樋は詰って草が伸びて‥」

とのことですので、こちらのお掃除もさせていただきました。

お客様には喜んでいただけました。


ご依頼ありがとうございます。

2013/09/21

リビングのリフォームのご依頼をいただいたお客様のお宅へ

まずは家具移動のため出動しました。

なんと、立派なビアノがあるからです。

他にも、タンスや大型液晶ＴＶとＴＶ台、ダイニングテーブルなどがあります。

これを移さないことには、リフォームができません。


タンスや他のものを移し終えて、いよいよピアノにかかりました。

ブルーシートを敷いて、コンパネを乗せ、その上を

重いピアノを三人がかりで滑らせました。


知恵を使えば、少人数でも動かせるものです。

見事に隣のお部屋の隅に運びこむことができました。

さぁ、いよいよリフォーム開始です。

完成は、後日になります。

完成写真をお楽しみにお待ち下さい！！！

2013/09/20

前々からご予約いただいていたお客様のところへ

レンジフードクリーニングに出動しました。

「もう何年も中の掃除はしていなくて‥」

とのお話でしたので、覚悟を決めてフードを外し

シロッコファンをはずしました。


お客様の仰る通り、長年の油汚れがカバーの中に溜まっていました。

これを丁寧に金ヘラですべて削り落としました。

だいぶ手間どっとしまいましたが、お客様には喜んでいただけました。


ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　油汚れを溶かしこんだ汚水は、タオルで漉して下水へ↓

2013/09/19

清瀬は今日も快晴です。

でも朝夕はだいぶ涼しくなって、秋を感じられます。


さて、今日は、賃貸物件のオーナー様からご依頼いただいている定期清掃に出動しました。

共用部クリーニングとお庭の草取りです。

今回は特に、この夏に生い茂ったお庭の草をメイン・ターゲットに

作業をさせていただきました。


「雑草」ってホントに生命力が凄いですね。

この前、徹底的に排除したのに、もう‥

日中は夏の陽射しでしたが、頑張りました。

結果はご覧の通りです。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　作業前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓

2013/09/18

グループホームの責任者の方から

共用部のワツクス掛けのご依頼をいただき出動しました。


今回で２度目になりますから、手馴れたものです。

椅子やテーブル、ソファなどを片付け

洗剤で床全体を綺麗にしてから、ワツクスモップで

一気に仕上げます。


天気は秋晴れ、ワツクスの乾きも早く、

手際良く作業完了できました。

ご依頼ありがとうございます。

次回もよろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　ピッカピカに仕上がりました↓

2013/09/17

先日バス・クリーニングでお伺いした際に

ご依頼いただいた、花壇のコンクリート撤去に

台風一過の晴天の本日、出動しました。


コンクリートで丁寧に作られた花壇ですから

撤去も大仕事です。

「樹木や草花はたくさんあるから、ここには物置を置きたい」

とのご希望なので、丁寧に作業をさせていただきました。


一部を壊してみると、

ブロック積みの周りを20mmもの厚さのコンクリートで固めてありました。

しかも鉄筋入りです。

予想以上に手こずりましたが、日没までに何とか終了できました。

お客様には、たいへん喜んでいただけて、

玄関や階段のクリーニングのお話もいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　撤去前のコンクリート枠↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓

2013/09/16

清瀬は昨夜から台風の風雨が強くて、昼前まで続いていました。

そんな中、

「この風でアンテナが倒れてぶら下がっているから‥」

とのご依頼があり、緊急出動しました。


伺ってみると、アンテナを支えるワイヤーが２本切れて

アンテナは２階の屋根から逆さになっています。

今にも落ちてきそうな体勢です。

早速ハシゴをかけて、取り外しにかかりました。


残ったワイヤーを切断し、

アンテナをＶＨＦ部分とＵＨＦ部分のふたつに分解して

屋根や壁・窓を傷つけないように静かに引きおろしました。


最後に屋根に残ったワイヤーを根元近くから切断して

作業終了です。

お客様には

「誰に頼んだら良いのか、困ったが、すぐ来てくれて♪」

と、たいへん喜んでいただけました。

ご依頼ありがとうございます。

2013/09/15

今日の清瀬は朝から豪雨でした。

そんな午前中に

「雨漏りで水が店内に滝のように流れてきて‥」

とのご依頼で緊急出動しました。


場所はガソリンスタンドさんです。

見ると店内にはバケツやビニールプールで水を受けていますが

もうあふれています。

本当に天井から滝のように流れています。


２階に上がらせていただくと‥

１階の屋上部分がプールのように、水が溜まっています。

膝までの水に浸かりながら、急いで排水口を捜しました。


これが、なかなか見つからなくて‥

この辺にあるはず、と目星をつけて溜まった土を掘ってみると

ありました。

土やゴミをはずすと－－－－

「ゴボゴボ、ゴーッ」と

溜まった水が一気に流れ出しました。


これでひとまず今度の台風は安心です。

お客様にも安心していただけました。

「時々は屋上のお掃除を」

とアドバイスさせていただきました。

ご依頼ありがとうございます。

2013/09/14

「前から気になっていたんだけど、なかなか連絡できなくて‥」

というお客様からレンジフード・クリーニングのご依頼をいただき出動しました。

「表面はこまめに拭いているけど、中は家を建ててから初めて！」

とのお話なので、気合を入れて作業開始です。


シロッコファンを外して見ると、カバーの中はなかなかの油汚れです。

金ヘラでこそぎ取り、洗剤で拭きあげました。


シロッコファンはもちろん漬け置き洗いさせていただきました。

２時間ほどで作業終了です。

お客様には

「ワーッ、凄い綺麗！」

と、とても喜んでいただけました。

ご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こそぎ落とした油汚れ↓

2013/09/13

「地鎮祭をするので、その前に草抜きをして欲しい」

とのご依頼で出動しました。

現地に伺ってみると‥

この夏の草の繁殖の凄いこと‥‥

でもお客様はここで地鎮祭をされるのです。

頑張って抜きました。

このところ雨も多かったので、土は少し柔らかめで助かりました。

三人掛かりで草抜きだけに午前中一杯かかりました。

見えなかったＵ字溝が現れて、抜いた草は山積みです！

でも完了した後は、爽快感と達成感を味わうことができました。

もちろんお客様にも喜んでいただきました。

ご依頼ありがとうございます。

2013/09/12

お庭の草刈のご依頼をいただいたお客様に

草刈終了後に砂利敷きのご提案をさせていただき

ご承諾いただけました。

今日はその砂利敷きに出動です。

しかし‥‥暑い、 朝から「夏」が戻ってきてしまいました。

何も今日でなくても‥、と空を睨んでも仕方ありません。

元気を出して、頑張りました。

五色砂利をたっぷりと厚めに敷かせていただきました。

暑さもあって、完了までに３時間以上かかりましたが、

お客様には、

「ワーッ、この庭にテーブルでも置いて‥」

とたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　砂利敷き前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓