2018/03/05
植木屋さんに伐採してもらった杉が
根本だけ残っているので
根起こしをして・・・・
というご依頼で伺いました。
拝見すると大変な太さの杉の木です。
周囲を掘って、
張り出した根を切り離しながら
樹齢数十年という杉の根ですから
固いのなんの・・・
苦闘3時間、ようやく根っこごと引き出せました。
お客様には喜んでいただけましたし、
私たちも達成感で充実できました。
ご依頼ありがとうございます。
2018/02/24
「ペットのワンチャンのために
庭を一面の人工芝に・・・」
というご依頼で伺いました。
庭木もそれなりに育っていますので、
丸二日掛かりの工事になりました。
頑張って整地して人工芝を敷き、
エアコンの室外機には
木製のカバーを取り付けました。
すると、ワンチャンは大喜びで
庭中を走り回ってくれました。
お客様にももちろん満足していただけました。
ご依頼ありがとうございます。
2018/02/04
「洗濯機用の蛇口から水漏れが・・・」
というご連絡で伺いました。
拝見すると、しっかり漏れていて、
どうやらパッキンだけの問題ではなさそうです。
金具をはずして見ると、
蛇口の先が腐食して変形しています。やはり・・・。
持参した交換部品に替えると、
お客様にはとても喜んでいただけました。
本日も依頼ありがとうございます。
交換前 交換後
2018/01/31
「ノートPCがインターネットにつながらなくなった・・・」
というお電話で伺いました。
調べてみると、Yahooのホームページはつながりません。
でもGoogleのホームページは立ち上がりましたが、そこからの検索ができません。
モデムとルーターをリセットしても変わりません。
どうやら、OSの更新モレのようです。
とんでもない時間がかかりそうなので、PCをお預かりして
一昼夜、更新と再起動を繰り返し、念のためウィルスのフルスキャンも行いました。
結果としては、まる二日お預かりしてしまいましたが、
無事にネット接続が可能になりました。
お客様にはとても喜んでいただけました。
お電話ありがとうございます。
2018/01/27
今年の記録的な冷え込みで、清瀬周辺では、水道管の破裂が相次いでいます。
弊店でも、お客様の対応に追われています。
1軒1軒、状況が異なるので、詳しいことは現地確認してから・・・
しかし、水道部品が極端に不足しています。
水道業者さんに買い占められてしまったのでしょうか。
いろいろなお店が在庫切れになっているので
手持ちの在庫部品だけで対応せざるを得ません。
お休み前には、蛇口を軽く捻って、
水を少しだけ出し続けるような方策が、効果的です。
今夜も冷え込んでいます。
皆様、お気をつけください。
2018/01/25
とても冷え込んでいる東京清瀬です。
先日の大雪の後始末のご依頼をいろいろといただきました。
病気がちの高齢の奥様や、足のご不自由な方、このタイミングで、たまたま手を怪我されてしまった方
離れた地域にお住まいのアパートのオーナー様など、たくさんの方からお電話をいただきました。
お断りせざるを得なかったお客様、本当に申し訳ありませんでした。
今年は、これで雪は終わってくれると嬉しいですね。
雪でお困りの方は、早めのご連絡、お待ちしております。
2018/01/22
東京に大雪警報です。
今夜にかけて、ずんずん積もるようです。
明朝の雪かき作業のご予約を、すでに数件いただきました。
雪でお困りが予想される方は、お早めにお電話ください。
スタッフの力作業になりますので、1日に対応できる件数には限界があります。
たいへん恐縮ですが、弊店の能力いっぱいになったところで、
翌日以降に先延ばしさせていただくこととなります。
事情ご賢察のうえ、お早目のお電話をお待ちします。
よろしくお願いいたします。
2018/01/20
「リビングのドアの締まりが悪くなって・・・」
というお電話で伺いました。
拝見すると、レバーが少し斜めになってしまい、真横までは戻りません。
どうやらドアレバーのラッチのバネが経年劣化で弱っているようです。
ドアレバーを外し、ラッチを新しいものに交換すると
レバーがしっかり戻るようになりました。
「レバーを握った感覚が全然違う」
ととても喜んでいただけました。
本日もご依頼ありがとうございます、
2018/01/17
「娘さんが使用していたシャワートイレを自宅2階のトイレに取り付けて」
というご依頼で伺いました。
拝見すると、まだ新しいシャワートイレです。
既存のロータンクが、止水栓から鉄管でつながっていて、
分岐栓が取り付けられません。
ここをフレキ管に替えて、つなぎました。
お客様には、とても喜んでいただけました。
本日もご依頼ありがとうございます。
ベンリー自慢の水回り工具類↓
2018/01/09
「お風呂の換気扇が回らなくなって・・・・・」
というご連絡で伺いました。
拝見すると、スイッチをいれても、確かに回りません。
換気扇カバーを外してみると・・・だいぶ汚れが溜まっています。
プロペラタイプでしたので、試しにザッとクリーニングしてみると
どうやらプロペラは回り始めました。
そこでプロペラの奥まで念入りにクリーニングすると
換気扇は快調に回り始めました。
お客様には、とても喜んでいただけました。
本日もお電話ありがとうございます。
2018/01/06
「古いノートPCを捨てたいのだけど、電源が入らなくなっていて・・・」
というご相談を受け、ハードディスクを物理的に破壊する方法をお勧めしました。
「あら、それなら何が入っていても安心ね」と
お客様には、とても喜んでご発注いただきました。
ということで、ハードディスクの取り外しと破壊作業をさせていただきました。
お客様には後日、写真でご報告です。
本日もご依頼ありがとうございます。
2018/01/05
ベンリー清瀬駅前店は、本日が仕事初めです。
寒の入りにふさわしい寒い寒い一日でしたが、
まずは恒例、地元の日枝神社へ初詣に行って参りました。
今年は清瀬駅前店いよいよ6周年を迎えます。
本年も、皆様のお困りごと解決のため、頑張りますので、よろしくお願いいたします。
2017/12/15
ここのところの冷え込みで、ネズミのご相談が増えています。
本日もお客様のお宅に伺いました。
まずは建物周りの調査です。
1階部分に異常はなかったので、屋根に上っての調査をさせていただきました。
やはり、ここが問題でした。
問題ヶ所を発見するまでに、だいぶ手古摺ってしまいましたが、
これで駆除の方針がきまりました。
お客様にご説明し、ご了解いただきましたので
時間をかけて駆除させていただきます。
ご相談ありがとうございます。
2017/12/14
「2階の軒下が壊れて・・・」
というご連絡で、お客様のお宅に伺いました。
拝見すると、軒天の一部だけが破れかけています。
ちょうど2階出窓の真上なので、真下にハシゴを掛けられません。
出窓を挟んで、長いハシゴを2本かけ、二人がハシゴで上がって
協力しての作業になりました。
ハシゴの上が、作業し難い体制なので、時間が掛ってしまいましたが
無事に軒天の交換工事が完了し、お客様に喜んでいただけました。
本日もご依頼ありがとうございます。
2017/12/08
「庭の伸びすぎた棕櫚の木3本を
根元から伐採して・・・」
というご依頼で伺いました。
お話の通り、
二階の屋根の高さ位まで伸びています。
お庭が道路に面していないので、
重機類は近づけません。
棕櫚の木にハシゴをかけ、
皮を剥いて、少しずつ切り落とし・・・・、
人の力だけですから、
二日掛かりの作業となりました。
何とか伐採し、丸太状態で搬出でき、お客様には喜んでいただけました。
本日もご依頼ありがとうございます。
伐採後の根元↓
2017/12/07
恒例でご依頼いただいている、グループホーム様の
共用部のクリーニングとワックス掛けに伺いました。
もう何度もさせていただいている作業なので、手慣れています。
椅子や大型テーブルなどの家具類を動かしながら、床をクリーニングし、ワックスを掛けて
乾燥すれば、家具類を元に戻して仕上がりです。
ご利用者様方が、お昼に外でお食事をされている間に済ませる、という時間と競争のお仕事ですが、
今回も無事に予定時間内で完了できました。
ご依頼ありがとうございます。
2017/09/29
「網戸が動かなくなって・・・」
というご連絡で伺いました。
拝見すると、網戸はすごく動かし難い状態です。
はずして見てみると、・・・・・
なんと戸車がひとつ無くなっています。
もうひとつは・・・割れていました。
これでは、動かないのも当たり前ですね。
早速新しい汎用戸車を取り付けると、
とてもスムーズにうごくようになりました。
最後に上部の外れ止めを調整して、作業完了です。
本日も、ご依頼ありがとうございます。
2017/09/25
「換気口のカバーの中にハチの巣が・・・」
というお電話で、伺いました。
拝見すると、キッチン換気扇の出口の排気口カバーの中に
ハチがギッシリ詰まっています。
油汚れのついたカバーの内側ですから驚きました。
よく見るとアシナガバチでしたので
早速駆除させていただきました。
今年も蜂の活動期は、もう少しですね。
本日もお電話ありがとうございます。
2017/09/23
「長いこと掃除してないから・・・」
というご依頼で、お部屋のクリーニングに伺いました。
拝見すると、
フローリングの床に黒い汚れがこびりついています。
お客様とご相談し、
汚れと古いワックス塗膜の剥離作業を
させていただくことにしました。
たいへん時間は掛りましたが、
どうにかお部屋全体の床を光らせることができました。
本日も、ご依頼ありがとうございます。
2017/09/17
「シロッコファンが抜けなくなっている・・・」
という理由で他の業者さんにお断りされた、というレンジフードのクリーニングに
伺いました。
拝見すると、シロッコファンの留め具を外しても、ファンがビクともしません。
ここで引いてはベンリーの名前が・・・
ということで、モーターごと取り外し、分解クリーニングをさせていただきました。
ラベルを見ると、どうやら93年製の製品のようです。
酷い油汚れの状態でしたので、シロッコファンをつけおきしたバケツは、真っ黒。
だいぶ時間が掛ってしまいましたが、お客様にはとても喜んでいただけました。
次回は交換工事が必要になることをお伝えして、作業完了です。
本日も、ご依頼ありがとうございます。
Copyright(c)Benry Co.,Ltd. All rights reserved.