生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2019/01/04

新年は7日より出動いたします。

本年もよろしくお願いいたします。


ベンリー清瀬駅前店　スタッフ一同

2018/09/29

「シャッター雨戸が閉まらなくなって・・・」というお電話で伺いました。

明日の夜は台風襲来のようですから、シャッター雨戸が閉まらないとたいへんです。

作業予定を変更して、急遽の対応をさせていただきました。

「しばらく使わなかったから・・・」とのお話だったので

注油しながら、力ずくで、ゆっくり下げていきました。

幾度か上げ下げを繰り返すと、それなりには閉まるようになりました。

お客様にはとても喜んでいただけました。

お電話ありがとうございます。

2018/09/12

先日の台風で割れて飛ばされてしまったカーポートのポリカ屋根の一部交換に伺いました。

下枠への挟み込み部分が欠けて、飛ばされてしまったものですから

新しいポリカ材を2枚取寄せて準備しました。

慣れた作業なので、スムーズに完了し、割れた古いポリカ板を回収して

作業完了です。

お客様には、とても喜んでいただけました。

お電話ありがとうございます。

2018/04/24

清瀬で一人暮らしをされていた方が、故郷に戻るから・・

ということで、引っ越しのお手伝いをさせていただきました。

朝から、お荷物満載にして、その方の故郷の「ひたちなか市」まで。

和光入口まで30分、それから高速道路を走ること約2時間、インターを降りて20分

無事目的地に到着した時には、もう、お昼を過ぎていました。

でも雨が近づいていましたので、昼休憩は後回しにして、荷下ろしさせていただきました。

お客様にはとても喜んでいただけました。

・・・でも、お腹が空いて・・・

せっかくですから、少しだけ足を延ばして、有名な那珂湊おさかな市場へ。

そこには、とても美味しい海鮮丼が待っていてくれました。

お客様の笑顔と、私の笑顔と。

本日もご依頼ありがとうございます。

2018/03/24

「アパートの庭木が伸びてしまってお隣に・・・」

というお電話で、

雨上がりの午後に伐採作業に伺いました。

雨上がりで水分タップリの樹木は、相当に重そうです。

ベランダとお隣との間に、

2階の屋根上まで茂っているので

いきなり根元から、というわけにはいきません。

枝をなるべく落とし、幹を身軽にしてから

上から3段階で伐採しました。

ロープで吊っていたのですが、案の定・・・重いのなんの

それでも無事に伐採作業が終わり、

お客様には喜んでいただけました。

本日もご依頼ありがとうございます。

2018/03/08

「古くてボロボロになった軒庇を撤去して・・・」

というご依頼で伺いました。

拝見すると、確かに波板はボロボロで

柱や桟も相当傷んでいます。

建物を傷つけないよう、慎重に解体させていただきました。

2人掛かりで少し時間はかかりましたが、

どうやら無事に工事完了です。

本日もご依頼ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　工事前　　　　　　　　　　　　工事後

2018/03/05

植木屋さんに伐採してもらった杉が

根本だけ残っているので

根起こしをして・・・・

というご依頼で伺いました。

拝見すると大変な太さの杉の木です。

周囲を掘って、

張り出した根を切り離しながら

樹齢数十年という杉の根ですから

固いのなんの・・・

苦闘3時間、ようやく根っこごと引き出せました。

お客様には喜んでいただけましたし、

私たちも達成感で充実できました。

ご依頼ありがとうございます。

2018/02/24

「ペットのワンチャンのために

庭を一面の人工芝に・・・」

というご依頼で伺いました。

庭木もそれなりに育っていますので、

丸二日掛かりの工事になりました。

頑張って整地して人工芝を敷き、

エアコンの室外機には

木製のカバーを取り付けました。

すると、ワンチャンは大喜びで

庭中を走り回ってくれました。

お客様にももちろん満足していただけました。

ご依頼ありがとうございます。
 

2018/02/04

「洗濯機用の蛇口から水漏れが・・・」

というご連絡で伺いました。

拝見すると、しっかり漏れていて、

どうやらパッキンだけの問題ではなさそうです。

金具をはずして見ると、

蛇口の先が腐食して変形しています。やはり・・・。

持参した交換部品に替えると、

お客様にはとても喜んでいただけました。

本日も依頼ありがとうございます。



　　　　　　　　　　　　　　　交換前　　　　　　　交換後

2018/01/31

「ノートPCがインターネットにつながらなくなった・・・」

というお電話で伺いました。

調べてみると、Yahooのホームページはつながりません。

でもGoogleのホームページは立ち上がりましたが、そこからの検索ができません。

モデムとルーターをリセットしても変わりません。

どうやら、OSの更新モレのようです。

とんでもない時間がかかりそうなので、PCをお預かりして

一昼夜、更新と再起動を繰り返し、念のためウィルスのフルスキャンも行いました。

結果としては、まる二日お預かりしてしまいましたが、

無事にネット接続が可能になりました。

お客様にはとても喜んでいただけました。

お電話ありがとうございます。

2018/01/27

今年の記録的な冷え込みで、清瀬周辺では、水道管の破裂が相次いでいます。

弊店でも、お客様の対応に追われています。

1軒1軒、状況が異なるので、詳しいことは現地確認してから・・・

しかし、水道部品が極端に不足しています。

水道業者さんに買い占められてしまったのでしょうか。

いろいろなお店が在庫切れになっているので

手持ちの在庫部品だけで対応せざるを得ません。

お休み前には、蛇口を軽く捻って、

水を少しだけ出し続けるような方策が、効果的です。

今夜も冷え込んでいます。

皆様、お気をつけください。

2018/01/25

とても冷え込んでいる東京清瀬です。

先日の大雪の後始末のご依頼をいろいろといただきました。

病気がちの高齢の奥様や、足のご不自由な方、このタイミングで、たまたま手を怪我されてしまった方

離れた地域にお住まいのアパートのオーナー様など、たくさんの方からお電話をいただきました。

お断りせざるを得なかったお客様、本当に申し訳ありませんでした。

今年は、これで雪は終わってくれると嬉しいですね。

雪でお困りの方は、早めのご連絡、お待ちしております。

2018/01/22

東京に大雪警報です。

今夜にかけて、ずんずん積もるようです。

明朝の雪かき作業のご予約を、すでに数件いただきました。

雪でお困りが予想される方は、お早めにお電話ください。

スタッフの力作業になりますので、1日に対応できる件数には限界があります。

たいへん恐縮ですが、弊店の能力いっぱいになったところで、

翌日以降に先延ばしさせていただくこととなります。

事情ご賢察のうえ、お早目のお電話をお待ちします。

よろしくお願いいたします。

2018/01/20

「リビングのドアの締まりが悪くなって・・・」

というお電話で伺いました。

拝見すると、レバーが少し斜めになってしまい、真横までは戻りません。

どうやらドアレバーのラッチのバネが経年劣化で弱っているようです。

ドアレバーを外し、ラッチを新しいものに交換すると

レバーがしっかり戻るようになりました。

「レバーを握った感覚が全然違う」

ととても喜んでいただけました。

本日もご依頼ありがとうございます、

2018/01/17

「娘さんが使用していたシャワートイレを自宅2階のトイレに取り付けて」

というご依頼で伺いました。

拝見すると、まだ新しいシャワートイレです。

既存のロータンクが、止水栓から鉄管でつながっていて、

分岐栓が取り付けられません。

ここをフレキ管に替えて、つなぎました。

お客様には、とても喜んでいただけました。

本日もご依頼ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ベンリー自慢の水回り工具類↓

2018/01/09

「お風呂の換気扇が回らなくなって・・・・・」

というご連絡で伺いました。

拝見すると、スイッチをいれても、確かに回りません。

換気扇カバーを外してみると・・・だいぶ汚れが溜まっています。

プロペラタイプでしたので、試しにザッとクリーニングしてみると

どうやらプロペラは回り始めました。

そこでプロペラの奥まで念入りにクリーニングすると

換気扇は快調に回り始めました。

お客様には、とても喜んでいただけました。

本日もお電話ありがとうございます。

2018/01/06

「古いノートPCを捨てたいのだけど、電源が入らなくなっていて・・・」

というご相談を受け、ハードディスクを物理的に破壊する方法をお勧めしました。

「あら、それなら何が入っていても安心ね」と

お客様には、とても喜んでご発注いただきました。

ということで、ハードディスクの取り外しと破壊作業をさせていただきました。

お客様には後日、写真でご報告です。

本日もご依頼ありがとうございます。

2018/01/05

ベンリー清瀬駅前店は、本日が仕事初めです。

寒の入りにふさわしい寒い寒い一日でしたが、

まずは恒例、地元の日枝神社へ初詣に行って参りました。

今年は清瀬駅前店いよいよ6周年を迎えます。

本年も、皆様のお困りごと解決のため、頑張りますので、よろしくお願いいたします。

2017/12/15

ここのところの冷え込みで、ネズミのご相談が増えています。

本日もお客様のお宅に伺いました。

まずは建物周りの調査です。

1階部分に異常はなかったので、屋根に上っての調査をさせていただきました。

やはり、ここが問題でした。

問題ヶ所を発見するまでに、だいぶ手古摺ってしまいましたが、

これで駆除の方針がきまりました。

お客様にご説明し、ご了解いただきましたので

時間をかけて駆除させていただきます。

ご相談ありがとうございます。

2017/12/14

「2階の軒下が壊れて・・・」

というご連絡で、お客様のお宅に伺いました。

拝見すると、軒天の一部だけが破れかけています。

ちょうど2階出窓の真上なので、真下にハシゴを掛けられません。

出窓を挟んで、長いハシゴを2本かけ、二人がハシゴで上がって

協力しての作業になりました。

ハシゴの上が、作業し難い体制なので、時間が掛ってしまいましたが

無事に軒天の交換工事が完了し、お客様に喜んでいただけました。

本日もご依頼ありがとうございます。