生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2013/02/21

「キッチンの水道の蛇口がグラグラするので見て欲しい」

とのご依頼で出動しました。


たいへん綺麗好きの奥様のようで、お台所もスッキリしています。

シンクにはシングルレバーの混合栓が付いています。

これがグラグラ---確かに！

お話では、５～６年前に蛇口を交換しているとのことです。


シンクの下から覗き込んでみると、

材木が濡れて腐食しています。

数日前に急にグラグラし始めたとのことですから


木材の腐食が長い間に進んで、とうとう耐え切れなくなった

ということのようです。


蛇口を交換した業者さんの取付が甘かったのでしょうか。

代わりに金属板を当てて補修させていただくことにしました。


ご不便でしょうから、部材を調達して、早めに補修させていただきます。

こんな「困った」もベンリーが解決します。

2013/02/20

「カーゲートの止め具がはずれているんだけど直せるかな？」

とのご相談で出動しました。

お客様のお宅に伺って見ると、

伸縮型カーゲートの格子部分の止め具が２０本も抜け落ちています。

「仕方が無いからビニールヒモで結んだんだよ」

とのことです。

これはお困りでしょう。


２０年近く前に設置したそうですから、「経年劣化」ということでしょう。

ステンレスのビスで留め直すことをご提案し、ご了解いただけました。

ありがとうございます。

なるべく早めに部材を調達して、お伺いします。


どんなことでも、お客様のために真剣にご相談に乗らせていただきます。

ご遠慮なくお電話下さい。

2013/02/19

ご来店されたお客様から

「自転車がガタガタ鳴るので見て欲しい」

とのご依頼をいただきました。


今、乗って来られた自転車だとのことなので、すぐに拝見しました。


各部に注油すれば音は止まるかと思いましたが

少しは静かになったものの、チェーンがぶつかる音が止まりません。


よくよく見てみると、緩んで伸びたチェーンがカバーにぶつかっています。

しかもチェーンカバーの一部がゆがんでいるので

なおさら音がでています。


店内で自転車を逆さまに立て、後輪の車軸を少しだけ後へずらしました。

その上でチェーンカバーのゆがみをペンチで戻しました。


すると‥　まったく音は無くなりました。

直った自転車をお客様にお渡しすると

たいへん喜んでいただけました。


ベンリー清瀬駅前店、どんなことでも対応させていただきます。

2013/02/18

「来週は一週間出張で不在なんで、自治会のゴミ当番を‥」

とのご依頼があり、本日はこの代行作業の一日目です。


早朝の７時前に自治会のゴミ集積場所に可燃ゴミ用のネットを設置しました。

そして午後に、このネットを片付けて、所定の場所に格納しました。


マナーのたいへん良い方々がお住いの地域のようで、

収集車の積み残しはひとつもありませんでした。


さぁ明日はビン・カン・プラスチック用のネット設置です。

明日も早朝から頑張ります！！

2013/02/17

「昨日の強風で、電線みたいなのが垂れ下っているので直して欲しい」

とのご依頼で緊急出動しました。

もし東京電力のケーブルなら、至急連絡で工事依頼が必要ですから。


お客様のお宅に伺ってみると‥‥

垂れ下っているのは、テレビアンテナのケーブルとジョイントでした。


ただ、お客様からは

「昨日は壁に当たってガンガン鳴ってたの」

とのお話です。

このジョイントでは、そんな音は出ないはずです。

そこで、建物から少し離れて見回してみると‥‥

屋根の上のＢＳアンテナの支柱が折れて垂れ下っています。

「ガンガン」の音の正体は、このパラボラアンテナでした。


そこで支柱の取付部まで登って確認すると

腐食した支柱が根元から折れています。

残った部分を外そうとしたら、支柱を固定するボルトがポッキリ－－－


お客様とご相談し、アンテナをベランダに移設することにしました。

取付部材を調達して、ベランダに設置し、テレビの受信状態を確認して

作業終了です。


作業の様子を時々見ていただいていたお客様からは、

「近くに便利なお店ができて良かったわ、何かあったら、また頼むわね！」

と仰っていただけました。

ありがとうございます。


どんなご依頼にも可能な限りスピーディーに対応させていただく清瀬駅前店です。

「困ったら－－－－－ベンリー！」です。

2013/02/16

購入されたベッドの組立てのご依頼があり出動しました。

お宅に伺ってみると、なかなか立派なベッドです。

ビスもたくさん付いています。

ベッド下は引き出し収納が大小、これも機能的です。


こんなベッドですから、頑張りました。

その成果で、予定通りの1時間で作業終了です。


お客様には喜んでいただけて、コーヒーとプリンをご馳走になりました。

その上帰りがけに「ステリパワー」をご購入いただけました。


本当にありがとうございます。

2013/02/15

「掃除をしていたら、照明が取れてしまったので直して欲しい」

とのご依頼で出動しました。


お宅に伺ってみると、大きな照明がスッポリと天井から外れています。

補強板が付いているので、天井裏の桟を探し出し

長いボルトでしっかり固定しました。

これでもう安心です。


お客様に状況をご説明すると、喜んでいただけました。

ありがとうございます。


どんな些細なことでも、ご相談下さい。

お電話お待ちしています。

2013/02/14

バス・クリーニングをさせていただいた際に

気がついてお勧めした「タイル目地の補修」に出動しました。


バスの天井部分につながるタイル壁の隅の割れと

ドアレール手前の目地の傷みが対象です。


目地剤を良ーく練って、塗りこみました。

しばらく時間を置いて全体を整形し直し

作業終了です。


お客様に喜んでいただけたのはもちろんですが、

先日のバス・クリーニング作業をさせていただいた身としては

バス全体が引き立つようで、とてもうれしくなりました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　補修作業前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓

2013/02/13

「汚れが気になるのでガラス磨きをして欲しい」

とのご依頼で出動しました。


「年を取ってから、ずっとしてない」と仰る割には、

それほどの汚れではありませんが、

サッシにはそれなりに汚れが溜まっていました。


高層階にお住いなので、見晴らしが素晴らしいので

ガラス・クリーニングにもいっそう力が入りました。

２時間ほどの作業でしたが、お客様には喜んでいただけて

「若いのに頑張ってるわね！」

とのお言葉までいただけました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業前↓　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後↓

2013/02/12

今日は、お庭の枝切りです。

『窓の目隠しに植えた「もみの木」が茂り過ぎて日当りが悪いから』

そして

『お隣との境に植えた「さつき」が伸びすぎたから』

ということで、平地での枝切りに出動しました。


電動バリカンと植木鋏でスッキリさせました。


すると、お客様から

「この木もなんだか解んないんだけど伸びちゃってるから根元から」

と追加ご依頼いただいて


雑木を六本ほど、ノコギリで根元からバッサリいきました。


ベンリー２号の荷台は切った枝で山積みになりましたが、

お客様からは

「わぁースッキリして良かったぁ」

と喜んでいただけました。

ありがとうございます。


※作業後は日が暮れて写真が‥　代わりにバリカンを構える前にポーズ（？）をとる赤間チーフの写真です。

2013/02/11

ベンリー開店前の画廊オープン時から、何かとご心配をいただいているお客様から

「崖の上に飛び出した枝を根元から切り落として欲しい」

とのご依頼を受け、出動しました。


清瀬のお隣、東久留米市の小川が流れる崖です。

お客様が所有されるアパートが石垣とブロック塀で切り立った崖の上にありました。

<心配そうに見守るお客様と決死の作業中の赤間チーフ>

なるほど、このままでは石垣が壊れてしまう恐れもありますから、

ベンリーマンは張り切りました。


ブロック塀に安全帯をくくりつけ、ヘルメット姿も勇ましく

塀を乗り越え、１０ｍ近い石垣の上に降り立ち、

腰につないだノコギリで根元からバッサリ切り落としました。


続いて、横の、ここは少し足場のある部分ですが、

やはり枝や蔦がはって茂ってしまった場所を

植木鋏とノコギリでさっぱりとしました。



お客様にはたいへん喜んでいただけて、

「ありがとう」と両手で握手をしていただきました。

こちらこそ、ありがとうございます。

　　　　　　　　作業前　石垣の上に茂った藪↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業完了↓

2013/02/10

以前にエアコン・クリーニングをさせていただいたお客様から

「急に引越しすることになったけど手伝ってくれる？」

とのご依頼をいただき出動しました。


「ワンルームだから自分でやろう思った位なんだけど‥」

ということで、ベンリー２号を満載にすることになりました。


「板橋へ移るんだけど、向こうにもベンリーはあるのかな？」

と質問いただいたので、

「池袋にありますよ」とチェーン店の宣伝もさせていただきました。

ありがとうございます。

2013/02/09

ホームページからのお問合せで

「高窓を動かすチェーンがビクともしなくなったので見て欲しい」

とのご依頼をいただき出動しました。


お客様のお宅に伺ってみると、お話の通り

玄関の吹抜け部分に高窓が二つ、そのうちの一つからチェーンがお話のように下がっています。

良く見るとルーバー型の窓で、これが固着してしまったようです。


屋内用の６段脚立をはしご状に伸ばして、まずはチェーン部分を外しました。

はずしてみるとこの部分は簡単に動きます。

次は、接続部に注油してみましたが、ペンチではさんでもビクともしません。

ルーバーの一枚一枚を稼動させる軸のひとつひとつに注油しながらクリーニングしました。

すると、ルーバーはスムーズに動き出しました。


動きを何度も確認し、ホッとして、網戸や分解部品を取付けました。

お客様には喜んでいただけました。

「今度はこの高窓のお掃除も頼んで良い？」

と仰っていただけました。

ありがとうございます。

2013/02/08

ここのところ、ご近所からのご来店が増えています。

開業から６ヵ月過ぎて、ようやくご近所にも認めていただけた

ということだと喜んでいます。


今日もご近所のお店から

「電飾の看板が点かなくなった‥」

とのご依頼をいただいて出動しました。


片面をはずしてみると、蛍光管もグローも傷みは見えません。

安定器の不具合か、配線の断線の可能性がありますので、

一旦持ち帰って調べることにさせていただきました。


店舗でテスターで確認すると‥

そもそも大本の接続部で通電していませんでした。

見れば、内部機器類の取付け方も？？？です。

また、電源ケーブルが相当に傷んでいます。

いままでショートしなくて良かった良かった！

原因は、明らかに断線です。


屋外用の防水ケーブルに交換し、テスト接続すると、見事に点灯しました。

その後、看板内部の機器類を取付けし直して、全体をクリーニングし修理完了です。


お客様には、

「こんなに早く直してくれて助かったわ ♪ 」

と喜んでいただけました。


ありがとうございます。

2013/02/07

「お部屋のブラインドを掃除したいんだけど、自分では外せなくて‥」

とのご依頼で出動しました。


お電話でのお話通り、大きな白いブラインドです。

天井近くに取り付けられて、床までの高さがあり、幅も一間あります。

この大きさのものが二つ、そしと小ぶりなのがひとつ、合計３点です。


取付金具に引っ掛けて使うタイプなので、女性の方には外すのは難しいものです。


でもベンリーマンなら、アッと言う間に外せます。

お庭へ持ち出して、丁寧にクリーニングさせていただきました。


「困ったことがあったら、またお願いします。」

というお言葉をいただき帰店しました。

ありがとうございます。

2013/02/06

今日は朝から雪になりました。

先日の大雪の記憶が新しいので、

急なご依頼があるかも‥と身構えていました。


すると、週末に家屋営繕作業予定のお客様から、

「雨樋が割れていて、玄関前が水たまりになっているので何とか応急処置を」

とのご依頼があり、緊急出動しました。


お客様のお宅に伺ってみると、玄関前の敷石が水没しています。

見ると、建物横の雨樋が地面のすぐ上のエルボーのところでパックリ割れています。

そのため２階の屋根に降った雨や溶けた雪は、全て玄関前に流れ込んでいます。


確かに「応急処置」が必要です。

雪は、みぞれ混じりの雨に変わっていて、雨樋はびっしょりです。

丁寧に汚れと水気をふき取り、止水テープを巻いて、その上からマスキングしました。

これで雨水はなんとか側溝に流れるようになりました。

週末の営繕作業の際に、雨樋の割れた部分を交換することをお約束し、

最後に玄関前に溜まった水をチリトリとタオルで汲み出して帰店しました。


お客様には 「急な依頼だったのに、すぐ来てくれて ♪」

とたいへん喜んでいただけました。

ありがとうございます。


急なご依頼にも、可能な限り素早く駆けつけます。

何なりとご相談下さい。

2013/02/05

ベンリー清瀬駅前店がお勧めしている殺菌・消臭の「ステリパワー」

人気が上がっています。

まとめ買いされる方も出てきています。


電車に乗れば、マスクの人ばかり。

時々「ゴホン、ゴホン」と聞こえてきます。


学級閉鎖も増えているとのお話も聞きます。

また受験生には、特別大事な入試を控え、インフルエンザは大敵です。


こんなとき

一般のご家庭でも、学校や職場でも、食品添加物認可の ステリパワー なら

気軽に殺菌できて、しかも安心です。

自衛のためにも、またご家族の誰かがインフルエンザにかかってしまったら

うつさない、うつらない、ためにも有効な「ステリパワー」

お勧めです。
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