生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2013/09/07

少しは涼しくなって、作業のはかどる陽気になりました。

そんな中、

戸建ての空室クリーニングをご依頼いただいて出動しました。


お見積でお邪魔した際、

２階の天井の隅に雨漏りの後らしい白いシミをみつけたので

「クリーニング作業の際に確認させていただきます。」

と、お約束させていただいた部分をまず先に調査しました。


ところが天井裏が覗けない構造になっていましたので

仕方なく、２階の窓から身を乗り出して

外側から不審な点がないか調べてみました。


と‥‥ありました。

軒裏の白く塗った板の繋ぎ目が痛んで、黒いシミができています。


これですね。

強風であおられた雨が隣の部屋の外壁に当たって

巻き上げられたのでしょう。

この繋ぎ目にシリコンを充填して、補修完了です。


ほぼ一日掛かりのクリーニング完了の際、

お客様に、このことをお伝えすると、

たいへん喜んでいただけました。

ありがとうございまーす。

2013/09/06

賃貸物件のオーナー様から

「システムキッチンの表面だけ取り替えることなんてできる？」

とのお問合せをいただき、お見積に出動しました。


拝見すると、賃貸物件というのに立派なシステムキッチンです。

ただご懸念されている通り、ところどころ化粧板が傷んでいます。


早速採寸させていただき、

化粧板を発注させていただきました。


少し日数がかかりますが、化粧板が仕上がったら直ぐに

ベンリー清瀬駅前店が取り付けさせていただきます。

ご相談いただき、ありがとうございます。

2013/09/05

清瀬は一晩中カミナリがなっていました。

そして朝も豪雨が続いていました。

そんな中、賃貸物件のオーナー様から、板戸の張替のご依頼をいただきました。

入居者の方が壊してしまったので‥

とのことですので、メーカー物の化粧板を準備して出動しました。

こういう繊細な作業ですから、

もちろん技術顧問の小林さんが同行です。

まずは、小林さんから正しいやり方の説明を聞き、

手本を見せてもらいました。


なるほど、プロの技です。

ベンリークルーは揃って見入ってしまいました。

説明を聞きながら、

もう１枚も結局、小林さんにお願いしてしまいました。

明日は、もっと上手になります。


ご依頼ありがとうございます。

2013/09/04

雨が激しく降ったり、日差しが出たりを繰り返した一日でした。

そんな中、午後から３台のエアコンクリーニングのご依頼に

出動しました。

午前中にもエアコン・クリーニングのお客様が１件ありましたので

今日のエアコンクリーニングは計４台になりました。

ここのところとってもエアコンづいてます。

猛暑を越して、そろそろ、そんな時期なのですね。


しかも今日も１台はお掃除機能の付いた型です。

ヤリガイもりもり！！


アルミフィン・クリーナーの臭いに負けずに頑張りました。

エアコンから出た汚水はご覧の通りでした。

ご依頼ありがとうございます。

2013/09/03

今日も竜巻発生か？

と思わせるような清瀬の空です。


そんな中、

「雨樋のジョイントが外れて雨音がひどいから‥」

というご依頼で、雨樋の補修に出動しました。


お宅に伺ってみると、２階の雨樋の繋ぎ目が外れてしまっています。


ベンリー・ヘルメットを被り、ハシゴを立て、

繋ぎ目を確認すると、折れてはいませんので

つなぎ直し、雨どい専用接着剤で固定して

作業終了です。


お客様にはご満足いただけ、枝切りのお見積依頼まで

いただけました。

ありがとうございまーす。

2013/09/02

すぐご近所のマンションに入居される方から

ルーム・クリーニングのご依頼をいただき、

本日はまず、

バスとベランダのクリーニングをさせていただきました。


これからご近所様になっていただけるわけですから

ことさら力が入ってしまいます。


というわけで、２名で手分けして頑張りました。

途中でたまたまお客様がお見えになって、お話できたので

たいへんスムーズに仕上がりました。

明後日はエアコン２台のクリーニングです。

また、頑張らせていただきます。


ご依頼ありがとうございます。

2013/09/01

「東京・八重洲の画廊まで、油絵を運んで、展示も手伝って」

とのご依頼で午後から出動しました。


清瀬から東京の玄関口・八重洲ですから距離で約３０ｋｍ

渋滞の無いことを祈りながら出発しました。


郊外はそれなりに混んでいましたが、都心はガラガラでした。

１時間半ほどで画廊に到着、作品展示もお手伝いさせていただきました。


運ぶだけなら「赤帽」さんもいらっしゃいますが、

こんな仕事も便利屋ならでは！

ご依頼ありがとうございます。

2013/08/31

「車庫をしばらく使わなかったら、スズメバチらしい巣が‥」

とのご連絡をいただきました。

万一のことがあってはたいへんです。

とりあえず午前中に下見に伺いました。

ありました、まさに写真見本のようにスズメバチの巣です。

巣の穴からチラチラとこちらを伺っています。

外にも一匹飛んでいます。


今夜に駆除することをお約束して、充分に暗くなってから再出動しました。

ベテラン・ベンリーマンの助言もあって

３０分ほどで駆除と撤去完了でした。

お客様には喜んでいただけました。

ご依頼ありがとうございます。

2013/08/30

「トイレを掃除していたら、トイレブラシの先が折れて中に‥」

というお電話をいただき、午後に緊急出動しました。


「トイレは１階と２階にあるんだけど、孫が遊びに来てるから‥」

とのことでしたので、急いで解決しなければなりません。

早速、便器外しに取り掛かりました。


重い便器を裏返してみると‥‥

ありました。ブラシの先が一番上に引っかかっています。


これを取り除き、便器を取り付けなおして‥

新メンバーが説明を受けながら作業したので

少し時間がかかってしまいましたが、

お客様にはたいへん喜んでいただけました。

帰りには、テレビのアンテナ外しのご依頼まで

お土産にいただきました。

ありがとうございます。

2013/08/29

お隣の整体院さんから

「販促用の二つ折りカタログが欲しい」

とのご依頼をいただき、お打ち合わせさせていただきました。

二つ折りにしてＢ６版くらい、ですから４ページ分です。


早速デザイン例をいくつか作成させていただきました。

これから選んでいただき、更に内容のブラッシュアップです。

一週間ほどで原稿を完成させる予定です。


ベンリー清瀬駅前店のセンスが問われるお仕事です。

案を検討するうちのオーナーが、とても力が入っています。

ご依頼ありがとうございます。

2013/08/28

ホームページをご覧いただいたお客様から

「ドレープカーテンを外してクリーニング後に取り付けて」

というご依頼をいただき出動しました。

大きいカーテンとは伺っていましたが、伺ってみると

確かに大きいカーテンで、しかも巻き上げ式のものです。


まずは巻き上げの仕組みを把握して、それから外させていただきました。

天井から床までの大きなカーテンですから、

外すだけでもいちいち脚立を動かしての作業です。


確かにこれは女性おひとりでは‥

クリーニング後にまたお伺いして取付させていただきます。

ご依頼ありがとうございます。

2013/08/27

お客様から処分のご依頼のあったエアコンの室内機を利用して

新規スタッフにエアコンクリーニングの研修を行いました。


カバーを外し、電装部を養生し、エアコン洗浄機を使用して

内部洗浄と濯ぎを行い、

最後に乾燥のための除湿運転をして完了です。


新入スタッフも真剣に説明を聞いていました。

これでまたひとりの戦力増強です。

まもなくお客様のところで、実践させていただきます。


これからも清瀬駅前店をよろしくお願いします。

2013/08/26

「室内ドアに鍵がかけられるように‥」

とのご依頼で出動しました。


「いろいろな人が出入りするようになるので‥」

とのお話です。


洋室のドアと和室のドアを鍵付きのドアノブに交換しました。

トイレのドアノブも調子がおかしいとのことなので

補修させていただきました。


和室のドアは穴の径が合わなかったので、

ノミと金槌で大工仕事になりましたが

お客様には気に入っていただけました。


ご依頼ありがとうございます。

2013/08/25

「買ったばかりの冷蔵庫から、ボールが取れなくなった」

とのご連絡で緊急出動しました。

お話を伺ってみると、家電量販店から購入したばかりなので

すぐに電話したそうなのですが、

そういう対応はできない、と断られたそうです。

ただそれだけではなく、担当の方が「便利屋さん」が良いのではと

ベンリー清瀬駅前店を紹介してくれたのだそうです。

「良心的に思える」と仰ってくださったそうです。

担当者さん、ありがとうございます。


さて、冷蔵庫を拝見すると、

冷凍室の上段トレイに何やらひっかかっているようです。

これを取り除くと‥‥

引き出せました。


「あまり嵩張るものは、ここには入れない方が‥」

とアドバイスを差し上げて、帰店しました。

ご依頼ありがとうごとざいます。

2013/08/24

「おばあちゃんが退院する前に、住いを整理したい」

とのご相談で、お見積に出動しました。


ご高齢のご夫婦お二人のお住いだそうで、

繋がった二部屋にベッドが１台ずつ置いてありました。


衣類や生活用品もたくさんあります。

「要るもの要らないものの区別」というよりも

「無くなったら困る物を明確にされると良いですよ」

とアドバイスさしあげました。

「普段、私は一緒に居ないから、よくわからない‥」

と仰って、ご本人と相談していただくこととなりました。

改めてのお電話、お待ちしていまーす。

2013/08/23

ここのところバスづいています。


本日は、「浴室換気扇が突然動かなくなった」

とのご連絡で出動しました。

お宅に伺って拝見すると

確かに動きません。

電装部の配線にテスターを当ててみると、電気は確実に通じています。


ただ、ここ何年もクリーニングをしておられなかったようで

たいへんな量の埃がシロッコファンとカバーに溜っていました。


モーターの故障は、これも一因かも知れません。

換気扇の交換のご依頼をいただいて帰店しました。

浴室換気扇ですから、あまり日にちは置けません。

早々に新品を準備してお伺いします。

ご依頼ありがとうございます。

2013/08/21

「年齢とともに掃除が行き届かなくなって‥」

というお客様のお宅へバスクリーニングに出動しました。


伺ってみると、立派なオフロですが、カビが全体に廻っています。

換気扇も不具合で廻らない、とのことなので

特別に、分解清掃させていただきました。


ベンリーの店舗をお借りしているオーナー様からのご紹介でしたので

特に力が入ってしまいました。

予定時間はだいぶ超過してしまいましたが、換気扇も快調になって

お客様には喜んでいただけ、クッションフロアの張替のお見積依頼をいただきました。

ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　左側面はカビ落し後　　右側面のカビと格闘中

2013/08/19

併設画廊の夏休み特別企画

『My箸作ろう会』を開催しました。

講師は、トモズにもたびたび出展いただいている木工芸作家の山本認先生です。

先生直伝のお箸の削りだし方など、手をとって教えていただけ、

参加された方々にはたいへん好評でした。


削りあがったお箸は、先生がウレタンコーティング仕上げをして

トモズへお送りくださり、参加された皆様にお渡しする予定です。

ご参加ありがとうございました。