生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2012/10/20

「トイレの床に時々水が溜まる」とのご連絡で出動しました。


配管やタンクではなく、便器の前に水が溜まる、とのことなので

便器をはずして確認することになりました。



はずしてみて驚いたのは、便器の下にパッキン（ガスケット）が見当たりません。

断熱材に直に便器を接着してありました。


このため、便器の下側から水が床に回っていたようです。

フランジガスケットを取付け、はずした便器を設置しなおして、作業終了です。


喜んでいただけたお客様からは、ベランダの水廻り工事のご依頼をいただきました。

ありがとうございます。



実は、水廻りの修理・補修もベンリー清瀬駅前店は得意なんです。

水廻りのご相談、いつでも承ります。ご連絡お待ちしています。


　　　　　　まずはウォシュレットを取外し↓　　　　　　　　　　　　　　　便器の取外し後↓

2012/10/19

先日、草抜きのご依頼をいただいて出動した際に発見した

建物の基礎部分下の小さな空洞について、

「鼠や野良猫の通り道になるから、塞いだ方がよろしいですよ

　よろしければ当店で承ります。」

と補修作業をご提案していました。

この作業のご依頼をいただき、再度出動しました。


またまた生コン関係の補修作業で、担当はもちろんクルーの平川さんです。


空洞廻りの枯葉やゴミを丁寧に取り除き、小砂利を入れて空洞を埋め

その上から厚めに生コンを流し込んで形を整えて固めて作業終了です。


こんなこともベンリー清瀬駅前店では、難なくこなせます。

困ったことは、どんなことでもご相談ください。

お待ちしています。


　　　　　　小砂利で埋めました　↓　　　　　　　　　　　　　　　生コンで固めました　↓

2012/10/18

ここのところ「キッチン・クリーニング」のご依頼が続いています。

情報誌『ぱど』さんに、キャンペーン価格で掲載していることも

大きく関係しています。



今回も午後から行ってきました。

２人掛かりで４時間ほどかかってしまいましたが、

レンジやグリルの焦げ付きまで奇麗に落とせましたので

お客様には喜んでいただけました。


レンジ台や、特に魚焼き用のグリルは油が焦げ付いて

臭いも煙も、どうしてもひどくなってしまいがちです。

そんな時はベンリー清瀬駅前店にご連絡下さい。

専用薬剤を持ってベンリーマンが解決に伺います。


お電話お待ちしています　♪♪♪

2012/10/17

２人のお子様が大きくなってきて、ご本人たちからの要望で、間仕切り壁を作り個室に～

ということで、お声掛けをいただきました。



一度ベンリーをご利用いただいたことがあり、近くに店舗ができたので、

というお客様です。

ご利用いただいたのは近隣の東村山店さんか小金井店さんなのでしょう。


こうなると、責任重大です。

ベンリーチェーンの名誉にかけて頑張らなければいけません。


清瀬駅前店が誇る技術顧問に主作業をお願いすることにしました。

クロス貼りは専門業者さんです。

事前準備、施工時のサポート、施工後のお掃除、およびアフターケア等は、

もちろんベンリークルーが担当します。


仕上がりは来週です。

完成写真を、ご期待ください。

2012/10/16

　　　　　　　　　天井の繋ぎ目部分　↑　とっても奇麗になりました。

バスクリーニングのご用命をいただき出動しました。

お客様からは、目地回りとコーキングした繋ぎ目のカビも取って欲しい、とのご依頼ですので

特に力が入りました。


まずはバスクリーニングを一通り終え、カビ落としをしたところで、お客様に見ていただいたところ、

クリーニングした大型タイルをご覧になって「まぁ、奇麗！」と感動していただけました。



カビがコーキングの中までしっかり根付いていましたので、

小休止の後は、コーキング剥がしと新たなコーキング処理です。


予定時間はだいぶオーバーしてしまいましたが、お客様のご希望通りの仕上がりとなり

喜んでいただけて、ホッとしました。



暑さが一段落して、いろんなところの汚れが気になる季節となりました。

年末の大掃除負担を軽くするためにも、今のうちから少しずつ奇麗にしておくのが

ベンリー清瀬駅前店のお勧めです。


家の中の汚れが気になったら、ご連絡下さい。ベンリーマンが解決に向かいます。

　　　　　　　　　退治前のカビ　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　退治後　↓

2012/10/15

「庭の椿の木を２本とも伐採して欲しい」とのご依頼で出動しました。

お客様のお宅にうかがってみると、大型物置の両側に一本ずつ、高さ２ｍほどの

椿の木が葉を茂らせていました。



事前に提携する造園業者さんに相談したところ、

「今、椿の木は人気が無いから、ゴミにするしか‥」とのことでしたので

思い切り、根元からバッサリと切り倒しました。


「根の部分もすっかり無くして欲しい」というのがお客様のご希望でしたが、

見ると、物置のコンクリート基礎の奥までしっかり根が伸びてしまっているので、

迂闊に掘り返すこともできません。

根を取ろうとすると、重機を持ち込んでの大事になってしまいます。

お客様とご相談し、根はこの状態のままで薬剤で枯らすこととしました。


切り倒した幹と枝を回収して、作業完了です。

いろんなご都合で庭木が邪魔になったお客様、ご連絡下さい。

ベンリー清瀬駅前店が対応させていただきます。

　　　　　　　　切り倒したもう一本の株　↓　　　　　　　　　　　椿の枝でいっぱいになったベンリー２号　↓

2012/10/14

「ペットのネコにあげる餌を買ってきて欲しい」とのご依頼をいただきました。

一人暮らしの女性の方で、「私は脚が悪いので‥」とのお話です。

雨の降る今日のような日に、一人でのお買い物は確かに大変でしょう。


可愛いネコチャンがお腹を空かせていては可愛そうですから

ご依頼のあった品物を、すぐ買い出しに行ってお届けしました。


お客様にはたいそう喜んでいただけました。

こんな仕事で感謝していただけるのもベンリーマンならではです。

おまけ（？）に今週の転居作業のお手伝いのお仕事をいただくことができました。

ありがとうございます。


お買い物代行もいたします。

困ったら、ベンリー清瀬駅前店にご連絡ください！！

2012/10/13

「駐車場にある排水マスの横が割れて空洞になっている」

とのご連絡をいただいていたお客様のお宅に、必要資材を整え出動しました。


通常マスを生める際に大きめに穴を掘るのですが、ひび割れからの

雨水でその部分の土が落ち込んで沈んだようです。


割れたコンクリートを取り除き、少し大きめに周囲をハツって、中を確認したところ

幅１５ｃｍ、深さ１０ｃｍほどの空洞でした。


空洞に小砂利を詰め上から生コンを流して固め、周囲のひび割れは

モルタルで補修して、作業完了です。


空洞が小さかったことで、お客様には安心していただけました。

こんなこともベンリー清瀬駅前店の得意技です。


コンクリのひび割れ補修や雨樋補修もベンリーをご指名下さい。

お待ちしています。

2012/10/12

　
　
　


不用品処分でお預かりしたロッカータンス　→　→　→　→

これから当店で木質と金属に分別し資源リサイクルに回ります。



このところ不用品処分のご依頼がだいぶ増えてきています。

今日も見積もり依頼と処分品のお預かりとを、それぞれ一件ずついただきました。


昨日もお電話でお問合せがあり、その時にご説明したのですが、

小物一つの処分だけだと、どうしても割高になってしまいます。

処分と一緒に、家具の移動やバスクリーニング、あるいは草刈りや雨樋の清掃などを

合わせて発注いただけると、とても割安で「お得感」が出てきます。


コンビニと同じ感覚で、いろんなことに、まとめて対応できるのがベンリーの強みです。

みなさんも、ベンリーに発注頂くときはなるべく「まとめ買い」がお勧めですよ　♪♪

2012/10/11

ここしばらくレンジフードクリーニングの作業をしていなかった赤間チーフが

不用品処分で伺ったお客様からのご依頼にハリキリました。


お客様のお話では、何年もクリーニングしていなかったそうです。

確かに頑固な汚れで、ビスが油で固まっているほどでした。


油の塊と格闘すること３時間３０分、見事に汚れは落とせました。

喜んでいただいたお客様から

「今度、友達を紹介するわ」とまで仰っていただきました。


「いっしょうけんめい」頑張れば、お客様に喜んでいただける

というベンリー研修の基本に立ち帰ることができました。


こちらこそ「ありがとうございます。」

　　　　　　　　　　作業前のレンジフード　↓　（作業後は携帯の電池切れで‥写真が‥　すみません。）　

2012/10/10

先日、パソコン処分のご依頼をいただきましたが、

今度は別のお客様から処分のご依頼をいただいた古いワープロです。

ご依頼って重なるものですね♪


「住所録が残っているかも‥」とのお話でしたので

ディスクのデータ消去も合わせてご依頼いただきました。


やはり電源ケーブルがありませんでしたので

今度はクルーの平川さんの出番です。

（平川さんは、なんと電子機器にも精通しています♪）

帰店して分解してみると‥‥


フロッピーベースのワープロで、隅ずみまで分解して探したのですが、

ハード・ディスクは内臓されていませんでした。


ＯＳが基板のメモリーに記録されていたタイプのようでしたので

安心して処分場で処理することができました。


眠ったままのワープロやパソコンって、やはりあるんですね。


そんなものも処理できるベンリー清瀬駅前店です。

残存データの気になる電子機器がありましたら、是非ご連絡ください。

お待ちしています。

2012/10/09

「階段の手摺りの支柱が折れたので直して欲しい」とのご依頼で行ってきました。

見ると、支柱の一本が見事に真ん中から折れていました。

お話を伺ってみると、

「家電屋さんが冷蔵庫を搬入する際にぶつけて折った」

とのことでした。


こんなご依頼にもお応えできるのがベンリーマンです。


お洒落な支柱の一本ですから、そこだけ交換というわけにもいかず

化粧釘と協力接着剤で、補修しました。

結果はご覧の通り、見事に元通りにすることができました。　↓


時間が余ったので、どこかお掃除でもさせていただこうとしたのですが、

お客様が遠慮されたので、ベンリーの仕事の幅広さをお伝えして帰店しました。


いろんなお困りごとに対応できるベンリー清瀬駅前店です。

2012/10/08

「古いノートパソコンだが、いろいろな名簿のデータを入れていたので、迂闊に捨てられなくて‥」

というご相談をいただきました。


ここは角田チーフの出番です。

電源ケーブルも失くなっている、とのことでしたので、

パソコンを起動して消去ソフトを稼動させるわけにもいきません。

お客様のご了解をいただいて、ハードディスクの物理的な破壊作業とさせていただきました。


分解を始めた角田チーフは、取り付かれたように熱中しました。

数十分ほどで、ハードディスクを取り出し、２枚のディスクを割り、作業完了です。


古いワープロやパソコンには、様々な個人情報が詰まっています。

そのまま家電量販店に持ち込むのは、少し不安ですよね。

そんなお困り事にも対応できるのがベンリー清瀬駅前店です。


お部屋の隅や物置などに積んだままになっているパソコンやワープロなどが

ありましたら、ご連絡下さい。

ベンリーマンがお客様の不安解消のために参上いたします。

　　　　　すっかり分解されたノートパソコン↓　　　　　　　　　　破壊したハードディスク↓　　　　　　　

2012/10/07

「家の周りの草を抜いて欲しい」とのご依頼に出動しました。

ちょうど雨上がりで、土も水気を含んで柔らかくなっていました。


ただ「ドクダミ」が生い茂っていたので、根が縦横無人に

伸びきっていて、予想以上に手こずってしまいました。


でも２時間ほどの格闘で、見事に根こそぎ抜ききりました。

お客様のために、草を詰めた袋も集積場にお運びして作業完了です。


作業を終えてスッキリした庭を見回すと、充実感いっぱいになれました。

ありがとうございます。


草抜き、枝きりもベンリー清瀬駅前店の得意技のひとつです。

茂った草が気になった方はご一報ください。

もちろん見積り無料です。

お待ちしています。

　　　　　　　　　作業前　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業後　↓

2012/10/06

昨夜少し遅めのディナー中(と言っても、ただラーメンを食べていただけですが‥)に、

若い女性の方から、お電話がありました。

「部屋の中に大きな虫がいるんです。蜂かもしれないので、すぐ来てもらえませんか。」

とのことでした。


これはお困りだろうと、ディナー(？)もそこそこに店に戻り、出動しました。


大きなマンションの３階のお宅でしたが、虫はリビングにいるとのことなので

お客様には別室に非難していただき、リビングを見せていただきました。


部屋の中に異常はありません。虫は物陰にいるらしく、姿が見えないので、叩いて音をたててみたところ、

出てきました。


紛れも無く蜂です。それもどうやらスズメバチです。


ベンリーマンに向かってくるとは、なかなか見所のあるスズメバチですが

身の程知らずですね。格闘すること数分で見事にやっつけました。


もちろん、お客様にはたいへん喜んでいただけました。

困っている方を見過ごせないのがベンリーマンです！


この時季、特にスズメバチは要注意です。

見かけたら、すぐご連絡ください。防御無しで立ち向かうのはたいへん危険です。

装備を整えベンリーマンが伺います。

　　　　　　　退治したスズメバチのアップ　　↓　見るからに獰猛な顔をしています。

2012/10/05

８月のエアコン・クリーニングに伺った際ににいただいたご予約で、

レンジフード・クリーニングに行って来ました。


なかなかに手強い油汚れで手こずりましたが、ヘラと高温スチーマーで

すっきり綺麗にできました。


お客様に喜んでいただけたのは、もちろんですが、

綺麗になったフード内部を見ると、こちらも気分が良くなります。

さぁ食欲の秋になりました。

綺麗なレンジフードの下でのお料理は一段と美味しくできるかもしれません。

皆さんもいかがですか？

　　　　　　　　　クリーニング前　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング後　↓

2012/10/04

「しばらく使っていなかったアパートを社宅で使うから」

と、周囲の草抜きのご依頼を受けて行ってきました。



ローテーションの関係で、久々に角田チーフと赤間チーフのコンビ出動です。

両チーフの作業ですから、結果はもちろん、仕上がり日の速さにも

お客様には喜んでいただけました。



最近、草刈り枝切りのご依頼が増えてきています。

夏の間に生い茂った草が気になる季節です。

草刈り、草抜き、枝切りなどのご要望も

ベンリー清瀬駅前店は、お待ちしております。

2012/10/03

「大きな蜂の巣を取って欲しい」とのご依頼で行ってきました。


日中にお客様のお宅の周囲を確認させていただくと、

確かにありました。大きなアシナガバチの巣が。

でもよくよく周囲を見ると、もう一つジバチと思われる巣も

見つかりました。


ということで、ダブルの蜂退治になりました。


「蜂」と言えば、清瀬駅前店では、赤間チーフの出番です。

難なく退治して帰ってきました。

大分涼しくなってきましたが、蜂はまだまだ当分は元気です。

蜂に気が付かれたら、清瀬駅前店へご連絡下さい。

2012/10/02

先日、台風襲来直前に

「屋根の上のアンテナを降ろして欲しい」

とのご依頼があり、出動しました。


お客様のお宅に伺ってみると、今は使っていない地上波のアンテナが

屋根の上で横倒しになっていました。


このまま台風が来れば、確かに危ない状況です。


高所作業といえば、清瀬駅前店では、赤間チーフの出番です。

ヘルメットと安全帯をすばやく身につけ、

屋根に上がり、まだ繋がっている針金３本とアンテナケーブルを切断し

アンテナを地上に降ろしました。

雨中の作業なので、当日はそこまでにさせていただきました。


今日は、その後始末です。

宙ぶらりんになっているケーブルと針金を根元から切断し取り除きました。

ここでも赤間チーフが大活躍です。


使わなくなったアナログ・アンテナの撤去も

ベンリーなら確実にさせていただきます。

屋根のアナログ・アンテナが、まだ取り残されているお宅は、

是非、ベンリー清瀬駅前店にご連絡下さい。

お待ちしています。


　　　　アンテナ取り外しの場面は強い雨で写真に取れませんでした‥‥すみません。

2012/10/01

「トイレの手洗い器にセンサー式の温水器をつけたい」とのご要望で、

行って来ました。


超小型、容量１リットルという電気温水器で、蛇口に手をかざすと

３８度の温水が出てきます。しかも加温時間はたったの４分！


狭い空間にも難なく収まるスグレ物で、

何と言っても、お客様に喜んでいただけたのが一番です。


こんなことも出来てしまうのが、バックにいるたくさんの強力な協力業者さんたちと

連携できている清瀬駅前店の強みのひとつです。


「ここ、こんなふうにならないかな？」

そう思われた方は、ご連絡ください。

清瀬駅前店が最適なご提案をさせていただきます。