生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2012/11/09

９月開講の公文書写教室、二度目の無料体験期間が始まりました。

今日はご年配の方々がお見えになりました。

中でも異色な方は、６８年前に、海軍予科練習生から零式水上偵察機に搭乗されておられた方です。

御歳はもちろん八十?歳でいらっしゃいます。


また別な方は、「小学一年生に戻ったみたいで、何だか楽しいな」と仰っておられました。

いろいろな方が来店されるベンリー清瀬駅前店です。


お時間のある方は、ゼヒ一度覗いてみてください。

清瀬駅北口から徒歩４分、小金井街道沿い、セントラルスポーツさんの斜向い、です。

知る人ぞ知る「ヘアサロン・エイジ」さんの斜向いにも当ります。


お待ちしています。

2012/11/08

最近ご来店のお客様が増えてきました。

今日も何人かのお客様がご相談に見えられました。

オープン４ヵ月めで、地元の方々にようやく認知されてきたのでしょうか。

大変ありがたいことです。


でも折角ご来店いただいても、全員出動中の場合もあります。

そこで、ジャーン！！！（ここで写真をご覧下さい）　ご用件承り箱を店頭ワゴンに設置しました。

郵便受けと兼用ですが、これで出動中に来られた方とも、ご連絡がとれます。


清瀬駅前店にご来店いただいた時に、「出動中」の札がかかっていたら

是非この「ご用件承りポスト」に、ご連絡先等をご記入・ご投函ください。

よろしくお願い致します。

2012/11/07

お昼に来店されたお客様から

「ベランダの庇にある蜂の巣を撤去して欲しい」

とのご依頼で出動しました。

伺ってみると、

今年の６月頃、気が付いた時にはもうなかなかの大きさだった、

そうです。


外に回って見てみると、あります、あります。

大きな大きなアシナガの巣です。


ここはもちろん赤間チーフの出番です。

日が暮れてから、機材を揃え、ビルの谷間で蜂の巣取りとなりました。


なかなかに育った巣で直径２５センチほどもありました。

今年の蜂案件は、これで締めくくり‥でしょうか。

なんだか後姿が寂しそうな赤間チーフでした。

2012/11/06

エアコン・クリーニングのご依頼で出動しました。

お客様のお話では、お掃除ロボットが付いているので、４年前に買ってから

一度も手入れしていない、とのことです。


フィルター掃除とエアコンクリーニングの違いをご説明してご納得いただき

いざ、作業開始！

と取り掛かったのですが、どうしたことか、エアコンカバーがはずれません。


説明書を見せていただき、詳細に確認したのですが、

やはりどうしてもはずれません。

本体のツメで着いている部分が接着剤でくっついているかのように

押しても引いても捻ってもビクともしないのです。


苦闘３０分、残念ながら開けられませんでした。

お客様に事情をお話すると、販売店の１０年保証がついている、

とのことで、販売店へのご連絡をお願いし、ひとまず撤退することとしました。


こんなエアコンは初めてです。

設置時の問題なのか、経年変化なのか不明ですが、

販売店さんの対応待ち、となってしまいました‥‥無念です。

2012/11/05

お預かりしていた『影絵作品』の電気系統の修理が済み、お届けして来ました。


確認していただく意味と、作品を拝見したい興味とが重なって、作品をセットして

見せていただきました。


お話によると、ケント紙の張り合わせで濃淡を出し、色は一切使用していない、

とのことです。

水面の揺れや、船の上の漁師と鵜らしい影も、繊細に描かれています。

明かりを消していただくと、幻想的なシーンが現れました。


環太平洋展で江戸川区長賞をいただいたとのことですが、

なるほど、と頷けました。


修理させていただいた作品は大きいのですが、

お部屋にはＡ３サイズほどの小さいものが、数点見られましたので、


清瀬駅前店の併設画廊ギャラリートモズでの個展開催をお願いしてみました。

暗い中での展示であれば‥、とのご返事がいただけました。


ありがとうございます。

画廊は今は明るいのですが、これを暗くする位のことは、

ベンリーマンには朝飯前！

来春の個展をみなさん、お楽しみに♪♪♪


　　　　鵜と漁師の部分の拡大写真↓　　　　　　　　　　　　　　背面の照明を落とすと確かに白だけです↓

2012/11/04

防護メガネとマスク、そして写真では見えませんが危険防止のヘルメットも着用しています。

「天井裏からホコリが落ちてくる、臭いも少し‥」

ということで出動した赤間チーフの写真です。


お客様のお話では、数年前にネズミが出て、駆除業者さんにお願いしたことがあったそうです。


天井裏を除いて見ると、

あります、あります、毒餌と向日葵の種の殻、そしてネズミの糞が一緒になって散乱しています。

駆除業者さんが毒餌をおいたままにしていて、

それが具合の悪くなられて鋭敏になっている奥様に、影響していたのでしょう。


お客様とご相談し、天井裏を掃除機でクリーニングし、消毒剤を散布することにしました。


１時間ほどの作業で完了しましたが、お客様には、たいそう喜んでいただきました。

おまけに、レンジフード・クリーニングのご依頼もいただけました。

ありがとうございます。


誰に頼んだら良いんだろう、そう思われた方、

どんな些細な事でもベンリー清瀬駅前店がご相談に乗らせていただきます。

お電話お待ちしています。

　　　　　　　　　　誰だか、まったくわかりませんが　↓　元気者の赤間チーフです。

2012/11/03

「お風呂とお手洗いを掃除して欲しい」とのご依頼で出動しました。

クルーの平川さんと伊藤さんという最強コンビです。


換気扇と照明、そして便器やバスタブ、

もちろん壁面や床もすっかり磨き上げました。


頑張って磨いているうちに、予定時間を少しオーバーしてしまいましたが、

お客様にはたいへん喜んでいただき、帰り際には、

キッチンクリーニングのご依頼までいただきました。

お客様に喜んでいただけることが、ベンリーマンの励みになります。

ありがとうございます。


だいぶ寒くなってきて、そろそろ年末の大掃除が気になり始める頃ですね。

お忙しい方にも、きっと喜んでいただける作業を致します。


ベンリー清瀬駅前店にぜひご依頼下さい。お待ちしています。


　　　　　　　クリーニング前のトイレ　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング後　↓

2012/11/02

公文さんの書写教室「11月の無料体験」来週から始まります。

９月から始まった教室ですが、生徒さんも少しずつ付き始めています。


勧誘チラシのポスティングはベンリー清瀬駅前店がお手伝いしています。

清瀬地域では、南口にも一つ教室があり、秋津駅にもう一つありますが

相当に賑わっているそうです。


こちらは清瀬で３ヵ所目の教室です。

小山先生の目が回るほどに賑わってほしいなぁ、と思い、

ポスティングにも気合いが入ります。

全国的には、就学前のお子様から、ご高齢のお年寄りまで、幅広い方々に

人気のある教室なのだそうです。


静かな落ち着いた環境で、優しい小山先生の指導を受けられます。

週に一度だけでも気分転換にもなるようです。


お時間のある方は、是非、金曜日の午後に清瀬駅前店へ

お出で下さい。お待ちしています。

2012/11/01

ご高齢のご婦人が来店されました。

「『木ネジ』って、この辺で売ってないかしら」

とのことです。


「駅前のスーパーでも多少は置いてありますが、少し離れたホームセンターへ行かないと

無いでしょうね。」

すると

「お鍋の柄がとれてしまったので欲しいのは一本だけなんだけど‥」

「これなんだけど」と焼けて折れたビスを見せてくれました。


困っている人を見過ごせないのがベンリーマンです。

「そういうことですか、ウチにあるもので合うのがあれば‥」

と常備資材の中から合いそうなものを探して、一本お渡ししました。


ご婦人はたいそう喜ばれ、

「今度ウチのトイレのドアノブを交換してもらおうかしら、おいくらぐらい？」

とお仕事につながるお話になりました。

ありがとうございます。

どんな些細なことでも、ご相談に乗らせていただきます。

ご来店もお待ちしています。

2012/10/31

これから入居されるというお客様から、空室クリーニングのご依頼をいただき

行ってきました。


「いったん空室クリーニング済みなので、簡単に家庭のお掃除程度で‥」

というお話でしたが、伺ってみると、トイレは手付かず、浴室や洗面台の換気扇も‥

お客様とご相談して、トイレ・クリーニングを追加させていただきました。


ベンリーマンにかかれば、トイレは見違えるように、換気扇もご覧の通りです。


空室クリーニングのご依頼も承っております。

賃貸マンションのオーナー様、管理会社様、ベンリーにお任せ下さい。

お電話お待ちしています。

2012/10/30

昨日お見積りさせていただいた庭樹の伐採に行ってきました。

４本の伐採のご依頼ですが、一番太いのが銀杏です。


銀杏の樹を切ったのは初めてで、あんなに硬い樹だとは思いませんでした。

だいぶ手こずりましたが、何とか予定時間内に完了できました。


ただ切り終えた樹をベンリー２号で、中間処分場へ持ち込んだら、

こんな長いままでは受けられないよ、と叱られてしまいました‥


処分場への持込時間があるから‥、と長いままに持ちこんだのですが、

これも良い経験をさせてもらいました。

日々経験をつんで少しずつ成長するベンリーマンです。

どんなことでも、お電話ください。頑張ります。

2012/10/29

「庭樹を伐採したい」とのご依頼があり、見積りに伺いました。

確かに枝が茂っていて、スッキリさせたいというお気持ちは良くわかります。


伐採する木と残す木を確認させていただいて、明日の作業にさせていただきました。

ということで作業後写真は明日になります。


ここのところ、枝切りや伐採のご依頼が増えてきています。

こんなこともベンリー清瀬駅前店では、喜んでお引き受けしています。


庭樹が気になられたら、ご連絡下さい。見積りは、もちろん無料です。

お待ちしています。

2012/10/28

先週お伝えした「子供部屋の間仕切り壁」完成しました。

壁とクロスはすでにできあがっていたのですが、

部材の調達の関係で、ハバキと廻り縁が今日の取付けとなりました。


しっかりした垂木と壁のコンパネ、お客様のご指定のクロス。

どうやら満足していただけました。


仕上がりもなかなか、

私もホッとして安心できました。


内装工事やリフォームも、ベンリー清瀬駅前店にご用命ください。

お待ちしております。

2012/10/27

またまたパソコンのデータ消去のご依頼をいただきました。

古いパソコンを捨てられないままにしている方って、やはり多いんですね。

クルーの平川さんが、コツコツとビスをはずし、ハードディスクを取り出しました。


これが一番確実な消去方法です。

いくらソフトで消去しても、専門企業にかかると簡単に復元されてしまうそうです。

特に携帯電話のメモリは、復元がとても簡単なんだそうです。

やはり物理的な破壊に優るもの無し、です。


今回はＮＥＣ製品でしたが、静電気防止でしょうか、ハードディスクが

ビニールでシールされています。

日本製品の細やかさ、なんでしょうね。

しばらく関心してしまいました。


眠ったまま捨てられないでいるパソコン類をお持ちの方、

ベンリー清瀬駅前店にお声がけください。

お待ちしております。

2012/10/26

本日は、窓クリーニングの作業にお伺いさせて頂きました。


お客様は、足を悪くされた高齢の女性で、

以前は自分で綺麗に清掃していたそうですが、

足を悪くされてからは数年間お掃除をしていないということでした。

今回は、クルーの高橋さんには初めての窓クリーニングで、

作業経験の多い伊藤さんに教えてもらいながら作業を進めて行きました。

高橋さんは、数枚仕上げて行く内にガラス・クリーニングのコツを掴み

手早く磨けるようになりました。

誰でも、どんなご依頼でも対応できるよう、クルー間での技術共有の関係作りをベンリー清瀬駅前店では行っております。

今後も皆さまに、より質の高いサービスを提供できるよう、努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いします。

2012/10/25

先日、不用品処分のお手伝いをご依頼をいただいたお客様から、「不用品が倍の量になった」とご連絡をいただき

ベンリー1号・2号並んで出動です。


お客様の会社の拠点が成田の方にもあり、昨年の震災で破損した備品類を処分するときに

地元のベンリーをご利用いただいたそうです。


そのときの対応が良かったから‥と、今回はご自宅の不用品を処分したいからと清瀬駅前店をご指名いただきました。


もちろん頑張って運び出し・積み込みをさせていただきました。

戸建ての３階・２階・１階から、壁のクロスや階段に注意しながら

お客様のご要望通りに作業完了できました。


チェーン店の面目を潰さないよう頑張ったのですが、帰り際に

「年末にも、また頼むよ」

とお声がけいただけました。

ありがとうございます。


こんなときにも１８０店舗チェーンの強みがうれしく頼もしくなります。

お客様今後もよろしくお願いします！

2012/10/24

影絵作家の方が作品を中国へ出したら、展示の際に、

人民軍の兵士が電圧変換機なしで直接コンセントにつないでしまったそうで‥‥

ご高齢の作家の方は大弱りでした。




展示中に作品から煙が上がっていたとのお話ですから、もちろんコンデンサーと安定器類は全滅です‥‥



いったんお預かりし、壊れた部品を全て交換して後日、納品させていただくこととしました。


こんなことにもベンリー清瀬駅前店は対応させていただきます。

困ったら‥　まずはベンリー清瀬駅前店へごレンラクください。

2012/10/23

だいぶ涼しく、過ごし易い季節となりましたが、そんな関係でしょうか。

最近は不用品処分のご相談が増えてきました。


今回は、たったお一人のお嬢様が出産のため実家へ戻ってくるので

部屋の中を広くしないと‥、という奥様からのご依頼です。


奥様にとっても初孫のご誕生というお目出度いことですから、

「もうタイヘンなの」と仰りながら、どこか嬉しそうなのがわかりました。


早速、あれもこれも処分のために引き取らせていただきました。


ご不用品でお困りの方、是非ベンリー清瀬駅前店へご連絡ください。

ベンリー号で駆けつけます！！

2012/10/22

「電球を交換して欲しい」とのご依頼で出動しました。

お客様のお宅に伺ってみると、交換するのは「電球」ではなく、なんと「照明器具」そのものでした！！


どうやら、お客様が「電気の交換」と仰ったのを、私が「電球の交換」と聞き違えたようです‥‥。


写真のように立派な照明で、重量もかなりのものですので、石膏ボードの天井材では

耐えられません。

でもここで挫けないのがベンリーマンです。


お客様に詳細を説明し、天井の桟を探し出し、

道具箱からインパクトドライバーとビスその他を取り出してどうやら取付けました。

冒頭の写真が完成です。


こんなことにも対応します。

何かお困りになったら、ベンリー清瀬駅前店にお電話ください。

お待ちしています。

2012/10/21

夕方、作業の合間に休憩していたら、女の子の二人連れが来店！！

自転車のチェーンがはずれ困っているとのこと。


困っている人を見ると、放っておけない、それがベンリーマンです。

早速、工具箱からドライバーを出し、外れて食い込んだチェーンを

食い込みから引き剥がし、直してあげました。


お化粧をしているので高校生かと聞けば、

実はまだ中学生で原宿へ遊びに行った帰りとのこと‥


この子たちから見たら、相当なオジサンに見えるんだろうなぁ‥‥

無料サービスのついでに自転車に油をさしてあげました。



写真は恥ずかしいから、とアイマスク入りのイメージ画像。

お化粧はしていても、とっても素直で明るい女子中学生たちです。


そんな日曜日夕方のひとコマでした。