生活支援サービス　ベンリーベンリー清瀬駅前店 店舗日記TOP

2012/09/10

年配のご主人から、「引き戸の具合が悪いんだけど‥」とのご相談があり、

行ってきました。


少し年数は経っているものの、立派なお庭のある大きなお宅です。

良くお話を伺ってみると、奥様の腕の具合がお悪いそうで、５ヵ所もある

重い引き戸の開け閉めに難渋されているとのことでした。



戸車のメンテナンスと、引き戸下側の敷居に当たっている部分を鑢がけして

敷居すべりを張り直しました。

また、敷居にも少しゆがみがありましたので、ここも丁寧に鑢がけして‥


予定時間はだいぶオーバーしてしまいましたが、お客様にはたいへん喜んで

いただけました。


ホームページでご紹介しているドアノブ交換だけではありません。

室内の引き戸の不具合もベンリーが補修します。



また、ポスティング中の赤間チーフは、郵便受けの補修のご依頼を

いただいて来ました。



どんな些細なことでも、ベンリーが一生懸命対応させていただきます。

ここ何とかならないかなぁ、そんなお電話お待ちしています。

　　　　　　　　　メンテ前の戸車　↓　　　　　　　　　　　　メンテ後の綺麗になった戸車　↓

2012/09/09

若い奥様から、「庭の木に毛虫が‥、チャドクガみたい‥‥」とのご連絡があり

毛虫退治に行って来ました。



お宅に伺ってみると、高さ２.５メートル位の高さの木が２本

その片方に、まだ小さいながら、確かにチャドクガの毛虫です。


殺虫剤を噴霧し、しばらくして水をかけて、あらかじめ下に敷いたブルーシートに

退治した毛虫を流し落し、箒で集めて、作業完了です。


これで小さなお子様も安心ですね。

チャドクガの毛虫は見えないほど細い小さな毛にふれただけで

お子様の肌がはれ上がったり、かぶれたりしてしまいます。


毛虫退治もベンリーのお仕事のひとつです。

庭木に毛虫を見つけたら、子供さんを避難させて、すぐベンリーにお電話ください。

専用機材を持って伺います。



　　　　　　殺虫剤を噴霧する赤間チーフ　↓　　　　　　　　　　　　　　　　退治した毛虫・毛虫・毛虫　↓

2012/09/08

先日ご依頼いただいたシロアリ予防の薬剤噴霧に行ってきました。

スプレー式のシロアリ予防薬剤ですので、スマートな体形のクルー

伊藤さんの出番です。


メガネとマスクで顔面武装の伊藤さんが、床下に潜り、

まず木材用の薬剤を全体にたっぷり吹き付けました。

しばらく落ち着いたところで、床下の地面用に別の薬剤を

噴霧して、作業終了です。


これで当分シロアリさんは寄ってこないでしょう。

ご安心下さい。

いろいろなお困りごと、何でも対応させていただきます。

暮らし回りで困ったら、ベンリー清瀬駅前店へお電話下さい。


　　　　　　　　　　いざ、床下へ　↓　　　　　　　　　　　　　　　顔面武装の伊藤さん　↓

2012/09/07

ご主人のお部屋と奥様のお部屋そしてリビングと

エアコン３台まとめてクリーニングのご依頼をいただき、

行ってきました。


クルーの平川さんも伊藤さんも、エアコン・クリーニングは

もう手馴れたものです。


作業途中で奥様から冷たいコーラと美味しいゼリーを差し入れて

いただきました。

とっても美味しかったです。ご馳走さまでした。


そんなお客様のお宅なのに‥、３台目でポカをしでかしてしまいました‥‥。

養生をはずす時に、壁面の塗装を数ケ所はがしてしまったのです‥‥。


お客様からは塗装したときの塗料も出していただいたのですが、

はがしたところだけ塗るわけにもいかず、後日あらためて補修させて

いただくことで、ご了承をいただきました。

本当に申し訳ございません。


今後は、こんなことの起こらないよう、養生の仕方、はずし方など

細かなところまで、再度、全員で徹底します。

また、急ぐときほど、基本に忠実に、丁寧に作業を進められるよう

これも徹底します。

まだまだ未熟な部分がありますが、全員一丸となって日々前進させますので、

今後もベンリー清瀬駅前店をよろしくお願い致します。

2012/09/06

先月下旬に終えたオープン・キャンペーン第１弾のラスト作業です。

クルーの伊藤さんも、今ではレンジフード・クリーニングにすっかり慣れました。

硬くこびりついた油の層を高温スチームで溶かしています。

スチーマーの扱い方も堂に入っています。


そしてキャンペーンの第２弾も、おかげ様で残りわずかとなりました。

特にエアコン・クリーニングは人気です。


この頃、エアコンの臭いが少し気になるなぁ‥‥

そんな方は、このチャンスにお電話下さい。

ベンリーマンが、お悩み解決に向かいます。


お電話お待ちしています。



　　　とりはずしたレンジフードの部材を洗う赤間チーフ　↓

2012/09/05

９月になって、さっきまで晴れて暑かったのに、急に雷雨というような不安定な天気が続いています。

そういえば８月は雨がほとんど無かったですね。水不足も騒がれ始めています。


そんな中、雨樋が詰まり、２階のベランダに水が溜まって‥‥

というお電話をいただきました。


お客様のお宅に伺ってみると、ベランダは水深数センチの水浸しです。

これは大変と早速、赤間チーフが雨樋の詰り部分を想定して、解決を図りました。


苦闘すること十数分、詰りの原因の土や木の葉が取れ、ベランダの水は滝のように流れ落ちました。

土や木の葉は雨の少なかった８月の間に溜まってしまったのでしょうね。


お客様に喜んでいただけたのはもちろんですが、

「電話の応対が良かったから頼んだのよ」と仰っていただけたのが

とても嬉しくて、帰店中のベンリー号の中で自然に笑みが出てしまいました。


ベンリーチェーン十ケ条

第三条「電話は‥‥‥」って本当ですね。



梯子でガンバル赤間チーフ　↓　　　　　詰りのきっかけと思われるプラスチック破片　↓　こんな小さいものが‥

2012/09/04

清瀬は表通りを離れると、狭い道がとっても多いんです。

しかも道が入り組んでいて、走りながら迷子になりそうでした。


エアコン・クリーニングにお伺いしたお宅の前もご覧の通り。

軽ワゴンのベンリー１号が、大型ワゴンに見えてしまうくらいです。


でもようやく町の様子も道路事情にも慣れてきました。

おかげで、軽車両のベンリー１号２号は連日の大活躍です。


急なお見積りのご依頼に素早く対応できるのも、ベンリー号のおかげです。

見積り無料、即日対応がベンリー清瀬駅前店のセールスポイントです。

どんな細かなお困り事でも結構です。

どうぞ、ご遠慮なく。お電話やお問合せのメールをお待ちしています。

2012/09/03

９月になりました。

今月から「公文の書写教室」が始まります。

併設画廊ギャラリートモズのスペースを使って

週に一回、毎週金曜日の午後２時～６時の間です。

そのため、ギャラリーは金曜日休廊とします。


それにしても公文さんが「書写教室」を開催しているなんて

この申し込みがあるまで知りませんでした。

しかも清瀬では南口に既に教室があって、好評だそうです。

通ってくるのは、高齢の方から子供さんまで、様々だとか。

どんな方々が来られるのか、楽しみです。


ちなみにこちらの講師は小山明美さんという東村山市にお住まいの先生です。

"ベンリー"　と　"クモン"　の　"コラボレーション"

ご注目ください。

2012/09/02

おかげさまでエアコン・クリーニングのご依頼を連日いただいています。

角田チーフはエアコンクリーニングに関しては、既にベテランの域!!

お掃除ロボットも何のその　↑　です。



そんな中、通販業者さんからの急なご依頼で、商品をお客様の下へ。

「困った」を解決するのがベンリーマンです。

スケジュールを調整して、商品をお預かりし、お届けしました。

お荷物のサイズは伺っていたのですが、これが重いこと重いこと。

天然木のタモ材でできたチェストふたつ‥‥‥

ひとつ50Kg以上はあると思われる立派な家具でした。



お客様は、２階のお部屋へ置きたい、とのご要望ですから、

階段を頑張りました。

これもベンリーマンならでは!



それにしても‥、通販商品あなどるべからず。またまた勉強になりました。



　　　　　　エアコンの汚れ　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　立派な天然木のチェスト　↓

2012/09/01

清瀬の「清瀬市農ある風景を守る会」の皆さんを中心に毎年開催されている

『清瀬ひまわりフェスティバル』が閉幕しました。

詳細はベンリータウンのイベント情報でご案内していましたが、

１０万本のひまわりは、都内随一の規模で圧巻です。


花の時季を少しずらしてあるので、フェスティバルが閉幕しても、

実はまだまだ当分は、ひまわり畑を楽しむことができます。



清瀬駅北口からバスも出ていますので、お近くの方は、「この夏の名残り」の

ひまわり畑へ、どうぞお出かけください。




　　　　　　　この『大輪のひまわり』 ↓ に負けないように清瀬駅前店もガンバリマスます。

2012/08/31

レンジフード・クリーニングのお客様から、その時一緒にと

藤棚の剪定も併せてご依頼いただきました。



３名２チーム制で２名はレンジフード、１名が藤棚と分担わけして

対応させていただきました。藤棚は角田チーフの担当です。


今年の夏はまた一段と暑い日が続きますが、植物は強いですね。

こんな暑さの中で、ちゃくちゃくと蔓を伸ばして、お隣まで届きそうな

勢いです。



暑い、日盛りの中の作業でしたが、２時間ほどで、藤蔓に鋏を入れ

落とした枝を集めて袋詰め出来ました。


庭木の枝が伸びて、気になる方は、迷わずベンリーへご連絡ください。



　　　　　　　　　剪定前の藤棚　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　剪定後　　↓

2012/08/30

シロアリ予防のご依頼をいただきました。

場合によっては専門業者さんにお願いする必要があるかも、と考えて

訪問させていただきました。

現場を拝見すると、だいぶ大きな被害ですが、シロアリは駆除済みでした。

お客様のお話によると、数年前にも一度、被害にあったとのことです。



今回は補修工事の後に改めて予防措置をして欲しいとのご依頼ですので

日程調整し、薬剤を手配してお伺いすることとしました。



シロアリって怖いですね。

知らない間に床下がこんなに‥


フローリングや畳で一部にへんなへこみを感じられたら

シロアリ被害を疑ってみる必要がありますね。


そんなときはベンリーにご連絡ください。

床下の状態を確認させていただきます。

2012/08/29

小さなお子様のいらっしゃるご家庭から

エアコン・クリーニングのご依頼がありました。


カバーをはずしてみると、いわゆる「お掃除ロボット」が‥‥

しっかり周囲に張り付いているタイプなので、クルーの平川さんも、

流石に少したじろぎましたが、気を取り直してチャレンジしました。


結果、うまくお掃除メカの部分を取外して、内部洗浄ができました。

最後にお掃除メカを付け直して、無事完了しました。

これで、小さなお子様にもクリーンな空気が。

お客様にも、ご満足いただけました。


お掃除ロボットは表面のフィルター部分をお掃除する機能ですから、

一般のエアコンと同様、内部は細かい埃やカビなどで汚れます。


「お掃除ロボット」が付いているからと安心せずに、年に一度は

エアコン内部の洗浄をベンリーにご用命下さい。




お掃除ロボットの奥の部分から出てきた汚れが↓の写真です。

2012/08/28

清瀬駅前店自慢の併設画廊「ギャラリートモズ」のご紹介です。

８月はお客様参加型夏休み特別企画「東北の子供たちからの絵手紙展」です。

お絵描きセットのお礼に届いた子供たちの絵手紙１０枚に、来場された方々の

折り紙やらメッセージやら写真やらを自由に書き込んでいただいています。


始めは白地が目立って淋しかった壁面も、皆さんのご協力により、

１ヵ月でこんなに賑やかになりました。

会期はあとわずか、９月５日に締め切って仕上げて、仙台の子供たち宛に

発送予定です。


駆け込み参加は大歓迎します。

お時間のある方もお忙しい方も、是非ゼヒご参加ください。

お待ちしております。

2012/08/27

飲食店さんの調理場から配水管詰りのご相談をいただきました。

毎日大量の水を使う調理場ですから、配水管の詰りは大問題です。


詰り物を溶かす強アルカリの薬剤や、トーラーという穴堀り機では

配管が複雑すぎて、あまり効果が上がりませんでした。


そこで、当店の高圧洗浄機の初出動となりました。

研修での使用はありましたが、実践は初めてです。

少し緊張しながら、排水の出口から挿入すると‥


出て来ました、白く固まった動物脂の塊がいくつもいくつも。

流石はベンリー自慢のエンジン式高圧洗浄機です。

数分で綺麗にかき出したようなので、念のため、薬剤を排水口に流し、

しばらくして蛇口から大量の水を流しました。

最後に消毒剤を一面に噴霧して、店舗オープン前に無事任務完了です。

調理場の方にも納得していただけました。


排水管の詰りはご家庭でも良く起こります。

そんな時は無理をなさらず、すぐベンリーにお電話ください。

専用機材をいくつも携えて、ベンリーマンがかけつけまーす ♪♪


　　　　　　　　　　動物脂の塊がこんなにたくさん　↓

2012/08/26

８月最後の日曜日。午後一番のご依頼はトイレ・クリーニングと

床のクッションフロアの張替えです。

赤間チーフが先乗りでトイレ・クリーニングに入らせていただきました。

照明から窓、そして便器、壁のクロスと順にクリーニングして

最後にドア回りです。

銅製コーティングされたドアノブには緑青がびっしり。

これを専用洗剤で拭き上げること１０分、緑青はすっかり落ちました。


クッション・フロアの張替えは専門の大工さんに助けていただきました。

便器回りのカーブが私たちには難し過ぎて‥‥

でも、

「まぁ綺麗！ こんなに綺麗になるんなら、もっと早く頼めば良かった」

というお客様の言葉に、すごく満足感を覚えました。

いつの間にか、ベンリーマン魂が身についていたようです。


「ここんとこ何とかならないかなぁ！」

「困ったな、誰に頼んだら良いんだろう？」

そんなときは迷わずベンリーにお電話ください。

ベンリーマンが『お客様の笑顔に全力！』で駆けつけます。


　　　　　　　　ドアノブに拘る赤間チーフ　↓　　　　　　　　　　　　まだまだ拘る赤間チーフ　↓

2012/08/25

ご依頼いただいた洗濯槽クリーニングに朝から行ってきました。

まだ新しい、そして複雑な機構の初めて見る洗濯機です。



でもこの１ヵ月、いろいろな体験を積んだ角田チーフは動じません!

丁寧にドラムをはずし、スチーマーでカビと石鹸カスをとりました。

複雑な機構なので２時間ほどかかってしまいましたが、

どうやら無事に終了しました。



ホッとして午後一番の仕事に向かっていたら、このお客様から

「黒いカビのようなものが洗濯槽に入ってくる」

と、ご連絡いただきました。



驚いてスケジュールを調整し、今朝のお宅へ伺うと、確かに黒い固まりが

洗濯槽に浮かんでいます。

良く見ると、カビでは無く埃汚れの固まりのようです。

調べるてみると、配水管からの戻り汚れでしたので、配水管の中まで薬剤を

流し込み汚れを綺麗に取りました。

少し時間はかかりましたが、お客様には、ご納得いただけました。

いろいろな経験が血肉となって、一人前のベンリーマンとなれるのですね。

明日も頑張ります。


　　　　　　　　ドラムのクリーニング前　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング後　↓

2012/08/24

クルーの伊藤さんと高橋さんも、仕事に慣れて作業ぶりが板に着いてきました。↑

今日のようにシロッコファンが外れないタイプのレンジフードでも、全く動じません。

安心して任せられるまでに、作業をマスターしています。



『仲間は力だと、わかった』

これは「復興の狼煙」ポスターの中の一枚のコピーですが、

実感できてきました。


明日も、信頼できる仲間と一緒に、「お客様の笑顔に全力！！」です。


　　　　　はずした部品を洗う高橋さん　↓　　　　　　　　　はずれないシロッコファンと格闘する伊藤さん　↓

2012/08/23

今夏３度目の蜂のご相談がありました。

３度目で大当たり、２０cmほどに育った大きなアシナガバチの巣です。

赤間チーフが薬剤を噴霧し、巣をもぎ取った後に蜂の死骸を拾い集め

最後は噴霧した薬剤を流すために、水のシャワーで完了です。


お住まいのご主人はこの夏、７度も指されたそうです。

車庫の屋根の下ですから、車を出し入れすることで、

蜂を刺激していたのでしょうね。


でももうご主人も安心です。喜んでいただけました。


蜂はこれからが活発になる季節です。

蜂の姿を見かけた方は、すぐベンリーにお電話ください。



　　　　　赤間チーフの蜂拾い　↓　　　　　　　　　　　　　　　大きく育った巣でした　↓

2012/08/22

社宅のご入居者様が入れ替わるとのことで、

一室まるごとクリーニングのご依頼があり

行って来ました。

和室と洋室、それに広めのダイニング・キツチン、

地元清瀬の事業者様の２ＤＫの奇麗な社宅です。

念入りにクリーニングさせていただきました。


角田チーフは洗濯槽クリーニングに熱中し、

赤間チーフは便器磨きに熱中していました。

クルーの伊藤さんはバスルーム、

平川さんはサッシとクロスと照明器具、

と自然な分担ですが、これが見事に「はまり」ました。



ご依頼主の会社の担当の方にも喜んでいただけました。

ご満足いただけて何よりです、これがベンリーマンの喜びですよね。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　バスタブ

　　　　　　　　　クリーニング前　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クリーニング後　↓